口コミ投稿ガイドライン

1: はじめに

すまいステップは、不動産売却を検討されているユーザーと優良な不動産会社の出会いを創出することを目指しています。

誰もが安心して自分に合った不動産会社を選べるよう、ポジティブな投稿だけでなく、不動産会社に対しての厳しいご意見が含まれた投稿についても、誹謗中傷や個人攻撃にあたらない限り、できる限り掲載する方針をとっています。

また、全ての方が気持ちよく利用いただくために投稿ガイドラインを定めました。

ユーザーの皆様には、本ガイドラインを遵守頂きますようよろしくお願いいたします。

なお本ガイドラインに違反する口コミについては、本サイト運営側の判断で削除や修正をすることがございますので、予めご了承ください。

2: ご自身の体験に基づいて投稿してください

口コミは、売却活動を体験なさったご本人が、ご自身の経験に基づいて具体的に記載してください。また、同一内容を複数回投稿するのもおやめください。
抽象的な表現はお控えいただき、具体的な事実や客観的な情報、数値等での表現にご協力ください。具体例が伴っていない場合、削除対象とする場合があります。

※売却活動に関わった方であれば問題ございません。

NG例

  • 友人の売却体験を聞いて、代わりした投稿
  • 噂や推測など、実際には経験していないことに基づく投稿

3: 誹謗中傷を意図した投稿はご遠慮ください

すまいステップは不動産売却検討者に客観的で優良な情報提供を目指しているため、誹謗中傷を意図した投稿は削除対象とします。
企業、店舗、特定の個人を断定的に批判したり、確認が困難な事柄への批判することはご遠慮ください。

NG例

  • この企業のスタッフはやる気がないので、付き合わない方がよい
  • この店舗を褒めているユーザーはどうかしている
  • この店舗の◯◯さんの接客が酷かった

4: その他、以下の投稿は削除対象とする場合があります。

  • 他の方の権利を侵害したり、法令等に違反する可能性がある投稿
  • 特定の企業に利することを目的とした投稿
  • 投稿対象として設定しているテーマと関係ない、またはそぐわない内容の投稿
    └他サイトへの誘導・リンクを含むもの
    └その他宣伝など、企業や自己の利益のため
  • 企業などからの依頼による不正な投稿
  • その他、弊社が不適切と判断した投稿