リガイド（RE-Guide）は、株式会社ウェイブダッシュが運営する不動産一括査定サービスです。
「リガイド」という不動産一括査定サイトを初めて使う人にとっては、運営元は信頼できるのか、実際の評判はどうなのか気になる人もいるのではないでしょうか。
この記事では、運営会社の実態や実際の口コミ、他の一括査定サービスとの比較をもとに、リガイドが信頼できるサービスかどうかを解説します。
- この記事でわかること
- リガイドの運営会社の実態と信頼性
- 実際の利用者による良い評判・悪い評判
- 他の一括査定サービスとの比較（提携社数・売却成功率など）
- リガイドがおすすめの人、申込み方法やよくある質問
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リガイド（RE-Guide）とは？運営会社・サービスの基本情報
リガイドは、株式会社ウェイブダッシュが運営する不動産一括査定サービスです。同社は1990年設立で30年以上の事業実績があり、リガイドのほかにも比較・見積もりサービスや不動産・地域ポータルサイトを複数手がけています。ここでは、運営会社の詳細とリガイドのサービス内容を紹介します。
運営会社の概要
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 運営会社 | 株式会社ウェイブダッシュ |
| 設立 | 1990年2月 |
| 資本金 | 1億円 |
| 本社所在地 | 東京都千代田区霞が関3-2-6 東京倶楽部ビルディング11F |
| 代表者 | 下山一美 |
| 事業内容 | EC・仲介サービス、比較・見積もりサービス、不動産・地域ポータルサイトの運営など |
| 登録 | 電気通信事業届出番号A-28-15224 |
リガイドのサービス内容
リガイドのサービス自体も、運営20年目を迎える老舗の一括査定サービスです。提携している不動産会社は900社以上と規模が大きく、マンションや一戸建てだけでなく、投資用物件（収益物件）やマンション一棟・戸建て一棟の査定にも対応しています。居住用の家を売りたい人はもちろん、投資用物件の売却先を探している人でも、まとめて査定を依頼できるサービスです。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 運営実績 | 20年目 |
| 提携不動産会社数 | 900社以上 |
| 対応物件種別 | マンション・一戸建て・土地・投資用物件（収益物件）・マンション一棟・戸建て一棟 |
| 最大同時査定依頼数 | 10社 |
リガイドの良い評判・口コミ
リガイドの良い評判には、査定結果の早さ、地方の物件でも複数社に依頼できたこと、申込みの入力のしやすさ、複数社の比較のしやすさなどがあります。実際にみん評へ投稿された口コミとあわせて紹介します。
査定結果が早く届いた
不動産会社に個別に問い合わせる場合、売却したいエリアに対応する会社を1社ずつ探し、それぞれに連絡して査定を依頼する必要があります。会社ごとに返信のタイミングもばらばらになりがちです。リガイドでは、物件情報を一度入力するだけで複数の不動産会社に同時に査定依頼が届くため、個別に問い合わせるよりも早く査定額の見通しを立てられます。実際に、情報登録の翌日には査定結果が届いたという声があります。
2018年12月10日投稿 評価： 4.00
都内のマンションに住んでいましたが、子供たちが成長して大きくなり少し手狭に感じたためマンションを売却をしてもう少し広い家を購入したいと考え始めました。マンションは交通の便もよく、環境も良いためできれば少しでも高い金額で売却したいと考え、まずはどのくらいの相場で売れるのかを知りたく一括査定をお願いしてみました。情報を登録した翌日には査定結果が届いたので、とても早い対応に驚きました。また大手企業が運営しているサイトなので安心感もあり、簡単に自宅の相場を知ることができたので満足しています。
地方の物件でも複数社に査定を依頼できた
地方の物件は近隣で査定を依頼できる不動産会社が少なく、比較先を見つけにくいことがあります。一度の入力で複数社へ依頼できることは、こうした物件でも査定額を比較する手段になります。
2018年8月25日投稿 評価： 4.00
親族から相続したマンションを処分するために利用しました。地方のマンションだったため売却には苦労するだろうと憂鬱だったのですが、こちらのサービスを利用したおかげで5社から査定を取ることができました。また見積り額とほぼ同額で売却することができ満足しています。最大10社から同時に査定を取ることができますが、今回の経験を通し、あまり欲張りすぎると後の対応が大変になるということを学びました。そして「口コミで評判の良い業者を優先する」や、「地域密着型の業者を優先」等、自分なりの判断基準を持って売却先を選ぶことが重要だと感じました。
申込みの入力が簡単だった
リガイド公式サイトでは、1分程度の入力で複数の不動産会社へ査定を依頼できるとしています。実際にみん評でも、入力の早さや住宅関連の情報を評価する声があります。
2018年12月10日投稿 評価： 4.00
空き家を有効活用したいと思い利用しました。自分の持ち家がいくらになるのか知りたかったからです。最初は一件ずつ査定を申し込もうと思いましたが、結果的に一括で査定依頼を出して正解でした。このサイトの良いところは、住宅関連の情報が網羅されているという点です。個人的には不動産の鑑定評価のページと税金関連のページが凄く参考になりました。賃貸物件の査定も出来るので、家を貸したいという人や借りたいという人にもおすすめです。査定を出す為の入力フォームもシンプルで、1分もあれば入力する事ができました。
公式の案内と実際の利用者の体感が一致しており、入力の手軽さは誇張ではないと考えられます。初めての売却では査定額の意味や税金の基礎知識も気になるものですが、申込みと同じサイト内でこうした情報を確認できる点は、申込み前の不安を減らす材料になります。
初めての利用でも、店舗に行かずに申込みを終えられたという声もあります。
2019年3月1日投稿 評価： 5.00
初めての経験でしたから不安は大きかったのですが、入力の申し込みが簡単でしたから助かりました。必要事項を記入してクリックするだけなのに、必要な情報を閲覧することができます。わざわざ店舗まで足を運ぶことがありませんから、忙しい時にはとても便利だと思いました。おかげで、最適と思われる不動産会社が短時間で見つかりました。
店舗に行かずオンラインだけで手続きを進められる点は、忙しい人にとって申込みのハードルを下げる要素です。
複数社の査定額を比較できた
複数社の査定額を比較して、より条件の良い会社を選べたという声があります。
2018年9月30日投稿 評価： 4.00
査定は複数の会社に依頼することができるため、複数の査定額を検討することができます。結果として、会社ごとの査定額が異なることを確認できるため、最も高値で査定してくれた会社を選定することが可能となります。不動産売却価格相場が分かると、今後の家計についてのやり繰りが想定できるようになるため、家計の資金計画に役立ちます。不動産売却に伴う納税等の手続きも指南しているため、大変助かるサービス内容でした。
1社だけに査定を依頼した場合、その金額が適正かどうかを判断する基準がありません。複数社の査定額を並べることで相場観をつかみ、その中から条件の良い会社を選べることが、一括査定を使う実利的な理由になります。
リガイドの悪い評判・口コミ
リガイドの悪い評判・口コミでは、営業電話・DMに関する声が中心です。実際にみん評へ投稿された口コミを紹介します。
営業電話・DMがしつこいと感じた
複数社に一括で査定依頼が届く仕組みのため、その分だけ各社からの連絡も増えます。営業電話やダイレクトメールがしつこいと感じたという声があります。
2020年4月1日投稿 評価： 2.00
営業の電話やダイレクトメールがしつこかったです。最大１０社査定に出せると言うのは確かにメリットですが、その分、電話対応やメールの返信がとにかく大変。中には、電話対応の態度が悪い営業マンもいました。また、物件タイプにもよるとおもいますが、私が査定を出した時はどの業者もほとんど金額が変わらず、たくさんの不動産会社に査定を出した意味があまりなかったです。
査定額は周辺の取引事例などのデータをもとに算出されるため、依頼先を増やしても必ずしも大きな差が出るとは限りません。多くの会社に依頼したからといって、査定額の比較という点でのメリットが比例して大きくなるわけではないということです。
依頼社数を増やしすぎて後悔した
依頼社数が多いほど、その分だけ各社とのやり取りも増えます。見積りを多く取りすぎたことで、対応の負担を後悔したという声もあります。
2019年1月29日投稿 評価： 4.00
手順に従い、選択していくだけなのでとても簡単で手軽に行えるのが魅力的てす。見積りは数社から取ったほうが検討するとき参考になるだろうとなるべく多くとるようにしてしまい、少し後悔しています。勧誘の電話なども多くなり、対応が大変になったからてす。中には態度の悪い業者もあるので注意しましょう。とは言え、不動産会社550社も参加しているので選択していくだけなので選択肢が豊富であることも事実です。実際、売却の時は、よい業者にめぐり会えたのでほっとしています。
投稿内の「550社」は2019年投稿時点の参加会社数で、現在の公式値（900社以上）とは時点が異なります。
同じように依頼社数を増やしすぎた投稿は他にもあります。
2018年11月11日投稿 評価： 4.00
マンションを売却する事になり、査定サイトを利用する事にしました。少し欲張って多くの会社に査定をして貰おうとしたところ、依頼した会社からどんどん電話がかかってきて戸惑いました。ただ「他の会社にもお願いしています」という一言は効果があり、ライバル会社に負けないよう査定額も上がっていきました。最終的には良い値段をつけて貰った3社から比較検討し、値段はもちろん、スタッフさんの対応が良かった所にお願いする事となりました。予定通りの金額がつけられ、思い通りの取引が出来た事に満足しています。
依頼する会社数を増やしたことで対応の負担は増える一方、他社にも依頼していると伝えることで査定額が上がったという声もあり、社数と得られる効果は必ずしも比例しないことがうかがえます。
他の一括査定サービスとの比較
一括査定サービスにはリガイド以外にも複数の選択肢があります。提携している不動産会社数、一度に依頼できる最大社数、査定から実際の売却につながった割合を、確認できた範囲で比較しました。
リガイドの提携不動産会社数は900社以上で、比較した6サービスの中では最も少ない部類に入ります。一方で、一度に依頼できる社数は最大10社と、LIFULL HOME’Sと並んで比較対象の中で最も多く、幅広く査定額を比較したい人には強みになります。
| サービス | 提携不動産会社数 | 最大同時査定依頼数 |
|---|---|---|
| リガイド（RE-Guide） | 900社以上 | 10社 |
| HOME4U | 約2,500社 | 6社 |
| イエウール | 2,000社以上 | 6社 |
| リビンマッチ | 約1,700社 | 6社 |
| LIFULL HOME’S | 5,100社以上 | 10社 |
| すまいステップ | 2,200社以上 | 4社 |
査定を申し込んだ人のうち、実際に売却（登記上の所有権移転）まで至った割合を集計した第三者データもあります。ミカタ株式会社が2023年4月〜10月に、同一条件・同一期間で11の一括査定サービスを対象に行った調査では、リガイドの売却成功率（所有権移転率）は2.94%（査定数170件中5件）で、比較対象の中では最も低い数値でした。
| サービス | 査定数 | 売却成功率（所有権移転率） |
|---|---|---|
| すまいステップ | 928件 | 16.27% |
| LIFULL HOME’S | 1,236件 | 9.39% |
| HOME4U | 3,387件 | 8.15% |
| イエウール | 5,101件 | 5.70% |
| リビンマッチ | 3,620件 | 4.72% |
| リガイド（RE-Guide） | 170件 | 2.94% |
すまいステップの売却成功率は16.27%と、比較対象の中で最も高い数値です。
依頼できる社数が多いほど査定額を幅広く比較できる一方、これまでの口コミでも紹介したとおり、依頼した社数が多いほど連絡・営業電話への対応も増える傾向があります。また、売却成功率は媒体によって差があるため、依頼できる社数だけでなく、実際に売却まで至った実績も判断材料の一つになります。少ない社数から試したい人や、売却成功率が比較的高いサービスを検討したい人には、すまいステップのような選択肢もあります。
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リガイドがおすすめの人
ここまでの内容を踏まえると、リガイドは次のような人におすすめです。
一度に多くの不動産会社の査定額を比較したい人
リガイドは最大10社まで一括で査定を依頼できます。比較したHOME4U・イエウール・リビンマッチ（各6社）、すまいステップ（4社）よりも多く、LIFULL HOME’Sと並んで比較対象の中で最も多い数です。
査定額は依頼する不動産会社によって差が出ることがあり、依頼できる社数が多いほど、複数の査定額を並べて相場観をつかんだうえで、条件の良い会社を選びやすくなります。1社だけに絞らず、まとめて多くの不動産会社を比較したい人に向いています。
収益物件（投資用物件）の売却を検討している人
リガイドは、マンションや一戸建てといった居住用の物件に加えて、投資用物件（収益物件）やマンション一棟・戸建て一棟にも対応しています。収益物件の売却先を探している人にとって、選択肢の一つになります。
申し込み方法・流れ
リガイドの査定申込みは、次の4段階で進みます。
- エリアと物件種別を選択する
- 物件の詳細情報を入力する
- 依頼者情報を入力する
- 査定を依頼する不動産会社を選択する
申込みで選択した不動産会社には、入力した物件情報が同時に届きます。査定結果の連絡やその後のやり取りは、リガイドではなく依頼先の各不動産会社から直接届きます。
申込みフォームには「希望連絡日」という必須項目があり、日程（できるだけ早く／特になし／平日／土日祝）と時間帯（9時〜12時／12時〜15時／15時〜18時／18時〜21時）を指定できるため、連絡してほしいタイミングをあらかじめ伝えられます。
入力にはYahoo! JAPAN IDを使った簡単ログインも利用できます。アカウント登録は不要で、申込みのたびにフォームへ入力する仕組みです。
申込み後のキャンセルは原則としてできませんが、一定の条件を満たす場合に限り可能です。詳しい条件は、次のよくある質問で説明します。
リガイドに関するよくある質問
申込み後、まだ売りたくないと思った場合はキャンセルできますか？
原則としてキャンセルはできませんが、次の3つの条件をすべて満たす場合に限り可能です。
- まだどの不動産会社からも査定の提供を受けていないこと（1社からでも査定を受け取った場合は対象外）
- やむを得ない理由による、本人からの自発的なキャンセル申請であること
- 申込みから48時間以内に、メールでキャンセルの旨を連絡すること
気持ちが変わった場合は、この期限と条件を踏まえてなるべく早く連絡しましょう。
営業電話が心配です。対策はありますか？
まとめ｜リガイドの評判と他社比較を確認して、自分に合う査定サービスを選ぼう
リガイド（RE-Guide）は、株式会社ウェイブダッシュが運営する、運営20年目・提携900社以上の不動産一括査定サービスです。査定結果の早さや申込みの入力のしやすさ、複数社の査定額を比較できる点が良い評判として挙げられる一方、依頼社数を増やしすぎると営業電話・メール対応が負担になるという声もあります。
他の一括査定サービスと比べると、リガイドは最大10社まで依頼できる点が特徴です。一方で提携会社数は比較対象の中で最も少なく、ミカタ株式会社の調査による売却成功率（所有権移転率）も2.94%と比較対象の中で最も低い数値でした。提携会社数や売却実績を重視する場合は、売却成功率16.27%のすまいステップをはじめ、他のサービスもあわせて検討するとよいでしょう。
- リガイドは株式会社ウェイブダッシュが運営する、運営20年目・提携900社以上の一括査定サービス
- 良い評判は査定の早さ・入力の簡単さ・複数社比較のしやすさ、悪い評判は営業電話・DMの多さ
- 最大10社まで比較できる一方、提携社数・売却成功率は比較対象の中で最も低め
- 依頼社数を絞りたい人・売却実績を重視したい人は、すまいステップなど他のサービスも検討を
良い評判・悪い評判の両方と、自分が査定を依頼したい社数・連絡の負担への考え方を照らし合わせて、申し込むかどうかを判断してください。
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