【専門家監修】不動産売却コラム|すまいステップ公式

SUUMO売却査定(スーモ査定)の評判は?口コミから分かるメリデメや、利用時のポイントを解説!

  • 更新日:2026年7月31日
SUUMO売却査定(スーモ査定)の評判は?口コミから分かるメリデメや、利用時のポイントを解説!

SUUMO売却査定は、住まい探しで知られるSUUMOが提供する不動産の一括査定サービスです。

みなさんもお家探しやCMでSUUMOを使ったことがある・知っているという方は多いのではないでしょうか。

不動産一括査定とは、複数の不動産会社から家の査定価格を一括で受け取れるサービスです。

ユーザー様が依頼を送付することで、SUUMO売却査定と提携している不動産会社の最大10社に査定依頼が送られる仕組みです。

この記事では、不動産一括査定サービスの「SUUMOの売却査定」を利用を検討している方に向けて、口コミ・評判や利用にあたっての注意点をわかりやすく解説していきます。

SUUMO売却査定の基本情報

運営会社株式会社リクルート
提携社数2,000店舗
同時依頼数10社
対象種別戸建て、マンション、土地
対象エリア全国

SUUMOの売却査定を、他の査定サイトと比較して検討したいという方は、あわせて以下の記事もご覧ください。

すまいステップなら簡単に査定価格が分かる
リナビス
リナビス

一括査定であなたの家の適正価格が分かる
今の価格が届く!

リナビス
step1
リナビス
step2
リナビス
step2
リナビス
step3
リナビス
step4
すまいステップなら簡単に査定価格が分かる
リナビス
リナビス

一括査定であなたの家の適正価格が分かる
今の価格が届く!

リナビス
step1
リナビス
step2
リナビス
step2
リナビス
step3
リナビス
step4

SUUMO売却査定に関する良い口コミ

SUUMO売却査定は、SUUMO自身が査定を行うサービスではありません。SUUMOは物件情報をもとに対応できる不動産会社を紹介し、実際の査定や連絡は選んだ不動産会社が行います。

この章では、SUUMOの売却査定を実際に使った方から寄せられている良い口コミについて紹介します。

事前に相場を把握できて便利だった

SUUMO売却査定では、査定を依頼する前に相場を確認できる点が評価されています。

口コミ

36才・男・会社員
中古物件相場表を使えば見積りを依頼する前に自分の家がだいたいどの位の水準にあるかを知る事ができる。売却事例がたくさん見れるのも嬉しい。

※引用:くちらん『不動産一括査定サイト 口コミ・評判ランキング 2026年7月』

査定を依頼する前に大まかな相場感をつかめることは、複数社に依頼するかどうかを判断する材料になります。

SUUMOは売却・賃貸などさまざまなサービスを行っているため、物件に関するデータを豊富に保有しています。

だからこそ不動産売却でも豊富な情報にアクセスできることで、売却のイメージをつかみやすいのは、SUUMOを使うメリットでもありますね。

複数社を比較して条件を引き出せる

SUUMO売却査定では、査定を依頼する前に相場を確認できる点が評価されています。

実際の利用者からは「中古物件相場表を使えば見積りを依頼する前に自分の家がだいたいどの位の水準にあるかを知る事ができる。」という声が寄せられています。

口コミ

45才・男・会社員
マンションを買い換える際に利用しました。少しでも高く売るためには時間と労力はかかりますが複数の不動産会社から査定をもらうことが大切です。ちなみに私は最大で500万円も査定額に差がありました。

※引用:くちらん『不動産一括査定サイト 口コミ・評判ランキング 2026年7月』

複数社で査定価格を比較することが高く売ることに繋がるのは、不動産一括査定を使う大きなメリットですね。

SUUMO売却査定に関する悪い口コミ

良い口コミがあった一方で、気になる点を指摘する声もありました。

対応エリアではなかったという声

地方・郊外の物件では、対応できる不動産会社が見つからない場合があるという声もあります。

口コミ

千葉県茂原市の当社所有土地。
売却査定依頼だそうと思ってネット見たけど、どこの不動産会社がいいか、まったくわからん。

これはやはり無料一括査定サイトという流れになるな。

お客さんの気持ちわかっておもしろい。
SUUMOだと一括査定対象外地域と… そんなのあるんだ。

※引用:X(旧Twitter)より、2021年4月3日の投稿


ポンコツ一括査定の極み え?何?埼玉の田舎町は対象外だっての?
やる気満々だなぁおい。 まぁ賃貸物件も違う所でしか探さないから良いけど

※引用:X(旧Twitter)より、2021年10月23日の投稿

対応しているかどうかは、現時点では一旦申し込みしてみるいがうに確認方法はありません。

地方・郊外で複数の不動産会社を比較したいという方は、地方に特化した査定サイトや提携者数の多い査定サイトも併用するのがおすすめです。

営業電話が迷惑だった

複数の会社に査定を依頼すると、電話が集中したという声もあります。

口コミ

スーモでマンション売却一括査定投げたら、秒で複数社から電話掛かってきた。恐ろしい世界だわ

※引用:X(旧Twitter)より、2022年1月16日の投稿

特にSUUMO売却査定は、不動産一括査定サイトのなかでも同時査定依頼社数は10社と最多。依頼数が多いことで受け取れる査定価格は増えますが、その分不動産会社とのやりとりが必要です。

すまリス
査定結果は電話で届くのが一般的だよ!

とにかく沢山の査定サイトに問い合わせしたいかたにはおすすめですが、負担にならないように依頼社数をしぼって申し込みたい方には、最大依頼社数が4社のすまいステップもおすすめです。

参加している不動産会社の質・評判が見えにくい

SUUMO売却査定では、査定を依頼する不動産会社自体の評判が見えにくいという指摘がありました。

口コミ

42才・男・不動産投資家
SUUMO(スーモ)の不動産査定に関してはあまり良い評判は聞きません。まずどういう不動産会社が一括査定に参加しているのかがわからない時点で、プロの視点から見るとアウトな気がします。投資家がこういう不動産一括査定サイトを利用するのは、1社1社問い合わせるのが面倒だから、大手と準大手、地場の不動産会社を中心に、査定を一括依頼するのです。そういう投資家心理をわかっていない時点で良いサービスとは言えない気がしますし、それが投資家から評価されない原因になっていると思います。

※引用:くちらん『不動産一括査定サイト 口コミ・評判ランキング 2026年7月』


38才・男・不動産会社
SUUMOよりも他の不動産無料査定のサービスのほうが参加している不動産会社の数も多いですし、システム面も使いやすいです。またSUUMO自体、このサービスに力をいれているとは到底思えず、得られる無料査定の数も3社と少ない。首都圏であれば良いのかもしれませんが、地方で査定を依頼すると該当する不動産会社がないというメッセージもざらです。価格査定に関してもSUUMOがやっている訳ではない点も気になりました。もう少し力を入れて運営してほしいところです。

※引用:くちらん『不動産一括査定サイト 口コミ・評判ランキング 2026年7月』

実際SUUMOホームページには、SUUMO独自の厳しい掲載基準に則した不動産会社のみを掲載し、大手から地元に強い不動産会社まで提携していますとの記載がありましたが、実際にどのような基準で審査しているかなどの評価基準については記載はありませんでした。

査定サイトの中には、提携社数の品質を厳選している査定サイトもあります。

特に、一括査定サイトのすまいステップは、不動産売買仲介経歴5年以上、売却実績100件以上などの厳しい基準を通過した優良不動産会社を厳選していますので気になる方はSUUMO売却査定とあわせてご検討ください。

すまいステップなら簡単に査定価格が分かる
リナビス
リナビス

一括査定であなたの家の適正価格が分かる
今の価格が届く!

リナビス
step1
リナビス
step2
リナビス
step2
リナビス
step3
リナビス
step4
すまいステップなら簡単に査定価格が分かる
リナビス
リナビス

一括査定であなたの家の適正価格が分かる
今の価格が届く!

リナビス
step1
リナビス
step2
リナビス
step2
リナビス
step3
リナビス
step4

SUUMO売却査定のメリット

いままでご紹介してきた口コミや、SUUMO売却査定の特徴をふまえてメリットやデメリットについてご紹介します。

  • 業界1の知名度があるサイト
  • 同時査定依頼社数が10社で最多
  • 家に関する情報が充実している

業界1の知名度があるサイト

SUUMOは業界最大手の不動産ポータルサイトです。

利用者満足度も高く、2021年時点のデータですが、SUUMO売却査定の満足度は91%と大変高くなっています。

不動産一括査定をするには、個人情報を入力する必要があるため、できるだけ運営元がしっかりしているところに依頼したいという方も多いでしょう。

そんな方にとってSUUMOは安心して利用できる実績・知名度のある査定サイトです。

同時査定依頼社数が10社で最多

SUUMO不動産売却は、2,000社を超える大手・中小の不動産会社と提携しており、一度に10社に査定が依頼できます。

他の一括査定サービスと比べても、トップレベルの提携社数で、それでいて10社に一括で査定依頼ができるサービスは他にありません。

とはいえ、査定依頼時の依頼数の平均は3社程度で、一般的には10社も依頼する方はかなりすくないそうです。

1社12.21%
2社12.21%
3社35.88%
4社14.50%
5社以上34.43%
0社0.76%

※参考:すまいステップ『不動産売却に関するアンケート』(2022年実施)より

しかし、とにかく沢山の不動産会社から査定結果を受け取りたい・いろんな選択肢の中から依頼する不動産会社を吟味したいという方には最大10社の依頼はメリットになります。

家に関する情報が充実している

査定依頼前に簡単に相場を確認できる点に、便利さを感じている方もいます。

SUUMO不動産売却では、地域別の売却相場が公開されています。スーモは賃貸や購入などの不動産ポータルサイトとしてもサービスを展開しているため、売却に関する情報だけでなく、購入者向けの販売価格などといった情報も多数持っています。

そのため、売却関連サービスのみを持っているサイトよりも、不動産売買に関するデータを多く保有しているのはサイトを利用するうえでのメリットです。

膨大な売却事例から計算された相場価格を確認しておくとで、複数社の査定額を比較する際の基準とすることができます。

SUUMO売却査定のデメリット

メリットは紹介してきましたが、SUUMO売却査定のデメリットは何でしょうか。

この章ではSUUMO売却査定のデメリットについてご紹介していきます。

  • 対応している物件種別が少ない
  • 査定依頼数が多いため、不動産会社を選びにくい・営業電話が迷惑
  • 地方・郊外は依頼できる不動産会社が少ない
  • 売却率(所有権移転率)は平均的
  • 匿名査定ができない

対応している物件種別が少ない

他の不動産一括査定サービスでは、農地や一棟アパート・マンション・ビルなど多様な不動産の査定依頼に対応していますが、SUUMOでは戸建て、マンション、土地の査定にしか対応していません。

そのため、投資用の一棟アパート・マンション・ビルや土地活用している農地や倉庫の不動産の査定においては対応していない可能性が高いので注意です。

査定依頼数が多いため、不動産会社を選びにくい・営業電話が迷惑

SUUMO不動産売却の魅力でもある『10社同時査定』ですが、依頼数が多いことでデメリットもあります。

1つ目は営業電話が迷惑に感じてしまうという点です。

SUUMOの仕組み上、提携する不動産会社はユーザーさんとどの会社よりも早く接触を持つために、依頼を受けると同時に電話で問い合わせをします。依頼と同時に電話がとんできてびっくりしたという口コミにも合ったように、査定依頼送付とともに電話対応が始まるので、問い合わせに対応できるときに査定依頼をしましょう。

2つ目は不動産会社選び・対応に苦労するというケースで、比較対象が多すぎると、選定に時間がかかるうえに、良し悪しの判断に混乱してしまう可能性もあります。

1社1社時間をかけて電話して、日程調整をしてから訪問査定をするとなると対応や査定にかなりの時間がかかってしまったり、選択肢が多すぎて選べないという方は査定依頼数を絞って申し込むのがおすすめです。

地方・郊外は依頼できる不動産会社が少ない可能性がある

口コミにも合ったように、物件種別によっては対応できない可能性があるのにも注意です。

SUUMOの査定依頼数は10社と最多ですが、提携社数は2,000社と査定サイトの中では平均的な提携社数です。

そのため、都会以外でも10社比較できると思って依頼すると、十分な数の不動産会社がいない・対応していない場合があります。

売却率(所有権移転率)は平均的

SUUMOの売却査定は、売却成功率(所有権移転率)があまり高くない点もデメリットとしてあげられます。

ここでいう売却成功率とは、SUUMO売却査定経由で査定した不動産が、実際に成約した割合のことです。

2024年に公開された不動産会社のミカタによる調査では、SUUMOの所有権移転率(売却率)は7.58%でした。

この数字は全体としての所有権移転率の6.44%と比較すると平均的ですが、査定依頼したユーザーの10人に一人も売れていないのは注意が必要です。

一括査定サイト所有権移転率(売却率)提携会社数対応エリア
SUUMO7.58%2,000社以上全国
すまいステップ16.27%2,200社以上全国
イエウール5.70%2,000社以上全国

※参考:不動産会社のミカタ『一括査定サイト毎の所有権移転率について調査してみました』(2024年公開)

不動産一括査定の目的は、「とりあえず価格を知りたい」「不動産会社を探したい」「家を売りたい」などさまざまだと思います。

査定依頼は、不動産会社との接点を持つという意味で売却の重要な入口です。不動産売却を成功させるために不動産一括査定をしたいという方は、売却率のNO1のすまいステップの利用もおすすめです。

匿名査定ができない

不動産一括査定サービスの中には、査定をするために事前に価格の相場感が掴めるように、匿名で査定がシミュレーションできるツールを提供しているサイトは多いです。

SUUMO売却査定の場合、エリア別の相場といった情報に強いものの、価格が簡単にわかるシミュレーションは持っていません。

相場の情報から自分の物件の価格を知るには、自分で情報を揃えてデータを比較する必要があるため、ある程度不動産の相場に詳しい人であれば問題ないものの、売却価格について初めて調べるユーザーにとっては難しい作業です。

もっと簡単に査定を知りたい方はシミュレーションツールがあるサイトを使うのがおすすめです。

すまリス
すまいステップなら、家・土地マンション、それぞれに合ったシミュレーションツールを用意しているよ!

SUUMO売却査定がおすすめの人・おすすめできない人

ここまでの内容をふまえて、SUUMO売却査定の利用がおすすめの人、そうではない人の特徴をまとめました。

ご自身の物件や、不動産一括査定の目的とてらしあわせながら参考にしてみてください。

SUUMO売却査定がおすすめの人

SUUMOの売却査定がおすすめの人は以下の通りです。

  • 知名度の高い一括査定サイトを使いたい方
  • 複数の不動産会社を比較して、査定額や対応の違いを確認したい人
  • 10社程度依頼したい・複数社からの電話にある程度対応できる人
  • 普段からSUUMOで賃貸物件や中古物件を探している人

とくに普段からSUUMOを使い慣れている人は、情報収集とあわせてSUUMOの売却査定が使いやすい可能性があります。

また、同時査定依頼数が10社も送れる査定サイトはSUUMOの他にないため、できるだけ沢山の査定サイトに査定依頼したい方はSUUMOの売却査定がおすすめです。

ただし、地方や郊外の物件を依頼したい場合・エリアによっては10社に依頼できない場合もあるため、他の査定サイトとの併用もおすすめです。

SUUMO売却査定がおすすめできない人

SUUMO売却査定がおすすめできない人の特徴は以下の通りです。

  • 電話連絡をできるだけ避けたい人
  • 地方・郊外に物件があり、対応する不動産会社が見つからない可能性がある人
  • 個人情報を入力せず、価格だけを匿名で知りたい人
  • 売却率の高い査定サイトを使いたい方

不動産一括査定は、個人情報の登録や不動産会社からの営業電話に不安を感じる人も多いと思いますが、個人情報の入力をせずに価格を知りたい・できるだけ信頼できる不動産会社に絞って連絡をとりたいという方にはSUUMO売却査定はおすすめできません。

なぜなら査定依頼数が業界最多数であり、電話での対応が必要になる可能性が高いからです。

また匿名で査定結果をシミュレーションしてみたい方には、査定シミュレーションツールがある査定サイトの利用がおすすめです。

SUUMO売却査定を利用する流れやポイント

ここからは実際にSUUMOの売却査定を使ってみたいという方に向けて、申込みから査定結果までの流れについて説明します。

物件所在地から査定を依頼できる会社を探す

まず、物件種別と所在地を入力して、査定を依頼できる不動産会社を探します。

物件種別(マンション・一戸建て・土地など)と所在地を入力すると、対応できる不動産会社の候補が表示されます。この段階では、まだ情報が不動産会社へ渡ることはありません。

SUUMO売却査定情報入力フォーム

依頼する不動産会社を自分で選ぶ

表示された会社の中から、査定を依頼したい会社を自分で選びます。

SUUMOの売却査定では、最大10社まで査定依頼を送ることができます。

SUUMO依頼画面:査定依頼する不動産会社は選択可能

表示された会社すべてに自動的に依頼が送られるわけではなく、ユーザー様が選択した会社分だけ依頼が送付されます。また表示される会社数はエリアや物件種別など物件の条件によって変わります。

物件情報と連絡先を入力する

依頼先を選んだら、物件の詳しい情報と連絡先を入力します。

入力項目は、物件種別、所在地、居住状況、間取り、土地面積、建物延べ床面積、築年数、売却希望時期、物件との関係、氏名、連絡先、希望連絡時間帯、訪問査定の希望などです。

入力した氏名・住所・連絡先などの情報は、査定を依頼した不動産会社にのみ開示され、第三者への提供や公開はされません。

SUUMOを運営する株式会社リクルートは、プライバシーマークの使用許諾事業者として認定されています。お客様の個人情報は厳重に管理されていますので、安心・安全にご利用いただけます。

※(株)リクルートは「プライバシーマーク」使用許諾事業者として認定されています。

※(株)リクルートは「プライバシーマーク」使用許諾事業者として認定されています。

選んだ不動産会社から電話・メール・査定結果が届く

申込み後は、SUUMOではなく、選んだ不動産会社から連絡が届きます。

査定結果はメールではなく、電話で来ることが一般的なようです。

公式の体験記事では、申込み直後にメールで査定依頼のお礼と電話をかける旨のメッセージが届き、数分後には1社目から電話があったという例が紹介されています。※出典:SUUMO公式体験記事

複数社に依頼した場合は、同様の連絡が短時間に重なる可能性があります。そのため、対応のできる時間に査定依頼の送付を行うと、依頼から結果の確認がスムーズにおこなえると思います。

SUUMO売却査定のよくある質問

この章では、SUUMO売却査定の利用を検討している方のよくある質問について回答していきます。

Q. 査定は本当に無料? 

A. はい、無料です。SUUMOで紹介される不動産会社の査定はすべて無料で利用できます。

Q. 査定を依頼したら売却しないといけない? 

A. いいえ、その必要はありません。査定を依頼したからといって、必ずその会社に売却を依頼しなければならないわけではなく、査定額や対応を比較したうえで依頼を見送ることもできます。

Q. 何社に査定を依頼すればよい?

 A. 最大10社まで依頼できますが、10社すべてに依頼する必要はありません。表示される会社数や依頼できる上限数と、実際に得られる査定数は同じではなく、物件の条件によっては少なくなる場合があります。自分で対応できる範囲の社数を選びましょう。

Q. 電話ではなくメールだけにできる?

 A. 希望連絡時間帯や「その他ご要望」欄で連絡方法の希望を伝えることはできますが、必ずメールだけになるとは限りません。査定に必要な情報の確認を目的として、電話で連絡が来ることがあります。

Q. スーモの査定は電話だけで申し込める? 

A. いいえ、申込みはオンラインフォームへの入力が基本です。電話だけで完結する申込み方法は見当たりませんでした。申込み後、選んだ不動産会社から電話で連絡が来ることはあります。

Q. 入力した個人情報は誰に共有される?

 A. 氏名・住所・連絡先などの情報は、査定を依頼した不動産会社にのみ開示されます。第三者への提供や公開はされません。

まとめ

SUUMO売却査定は、SUUMOが査定を行うサービスではなく、対応できる不動産会社を紹介し、選んだ会社が査定・連絡を行う一括査定サービスです。

SUUMO売却査定の口コミは、事前に相場を把握できる点や複数社を比較できる点を評価する声がある一方、参加会社の質が見えにくい、電話が来る、対応エリアが心配という声もあります。申込み前にこれらの傾向を踏まえたうえで、最大10社まで依頼できる中から自分が対応できる範囲の社数を選び、査定額だけでなく根拠や対応も比較して会社を選ぶことが、後悔しない利用につながります。

対応エリア外だった場合や、他の選択肢とも比較したい場合は、個別査定・匿名の相場確認・AI査定、またはすまいステップなどSUUMO以外の一括査定サービスも候補に入れて検討しましょう。

すまいステップなら簡単に査定価格が分かる
リナビス
リナビス

一括査定であなたの家の適正価格が分かる
今の価格が届く!

リナビス
step1
リナビス
step2
リナビス
step2
リナビス
step3
リナビス
step4
すまいステップなら簡単に査定価格が分かる
リナビス
リナビス

一括査定であなたの家の適正価格が分かる
今の価格が届く!

リナビス
step1
リナビス
step2
リナビス
step2
リナビス
step3
リナビス
step4
都道府県ごとの不動産売却情報

お住まいの地域の売却相場・不動産会社をチェックしよう

すまいステップなら簡単に査定価格が分かる
リナビス
リナビス

一括査定であなたの家の適正価格が分かる
今の価格が届く!

リナビス
step1
リナビス
step2
リナビス
step2
リナビス
step3
リナビス
step4
すまいステップなら簡単に査定価格が分かる
リナビス
リナビス

一括査定であなたの家の適正価格が分かる
今の価格が届く!

リナビス
step1
リナビス
step2
リナビス
step2
リナビス
step3
リナビス
step4
2000社以上の優良不動産会社が参画
【完全無料】うちの価格いくら?