家の売却を検討しているなら、「絶対に後悔したくない」と考える方が多くいるのではないでしょうか？
一方で、家の売却には専門的な知識が必要なため、大切な家を売却した後で「こんなはずではなかった」と後悔する人がたくさんいます。
この記事では、家の売却で後悔しないために、実際に家を売却した人がどんなことに後悔しているのかを紹介します。
また、後悔しないための対策も解説するので、ぜひ最後まで読んで参考にしてみてください。
家の売却でよくある後悔事例
不動産売却で失敗しないためには、売却経験者がどのような後悔をしているのか知ることが大切です。
同じような後悔をせずに、失敗しない不動産売却をするために、よくある後悔の事例を見ていきましょう。
事例①不動産会社選びに失敗して後悔
不動産売却を成功させるには、仲介を担当する不動産会社の力量が大きく影響してきます。
不動産会社は、売主に代わって買主探しや価格交渉などの売却に関する業務を担ってくれるため、家が売れない時に自分が選んだ不動産会社に対して後悔することが非常に多いです。
実際に売却業務を担うのは不動産会社の「営業担当者」です。
家の売買では周辺の相場情報や法律の知識も必要になるので、「業務経験が浅い」担当者に任せてしまうと、買主が見つからない・売却価格が安くなる・手続きに時間がかかるなど、後悔する原因となるでしょう。
事例②不動産会社に業務を任せきりにして後悔
基本的に売却業務は不動産会社が全てになってくれますが、任せきりにしたまま不動産会社の言いなりですべてを進めてしまったことで後悔するケースもあります。
不動産会社の営業担当者は、多くの案件を同時に抱えているので、売れにくい物件の優先順位が低くなり売却活動しなくなることがあります。
業務の進捗を定期的に聞いていれば対策できたにも関わらず、不動産会社に任せきりにしたことで、いつの間にか売却活動が行われないまま時だけが過ぎてしまったという方は多くいます。
また、任せきりにしたことで、気付かない間に囲い込みを受けて後悔する人もいます。
囲い込みを受けると、他社から良い条件で購入提案があっても、不動産会社が拒否されてしまうので、売れるのに時間がかかり売却価格も安くなりやすいです。
不動産会社の言いなりだと、不動産会社が得するように優先順位を建てられ売買条件も悪くなってしまいます。
事例③高額な査定額を鵜呑みにして後悔
不動産会社に査定を依頼すると思わぬ高額な査定額が提示されることがありますが、その不動産会社に仲介を依頼して後悔する人が多いのです。
査定額が高いことは嬉しいことではある一方で、不動産会社側が仲介手数料欲しさに実際には売れもしない価格を提示している場合があります。
査定額を偽るような会社に仲介を依頼すると、売り出した後に「この価格では売れないので値下げしましょう」と提案され、最終的に相場より安い価格で売るはめになるかもしれません。
事例④相場より安く売却して後悔
不動産売却で後悔する人の中には「もっと高く売れるはずだったのに・・」と金額的に損をしてしまうこともあります。
売却価格が、相場よりもかなり安かったことが後になって分かり、激しく後悔したという人も少なくありません。相場よりも安く売ってしまった理由は、売り急いでしまったためだったり、不動産会社に足元を見られて、買い叩かれてしまったという理由が多いようです。
家の売却では、必ずと言っていいほど買主から値下げ交渉を受けます。
その際「やっと見つけた買主だから値下げしてでも売ってしまおう」と契約をまとめることを優先して、すんなり値下げしてしまうと後悔することになります。
購入検討者の中には「ダメでもともと」と思いながら希望金額よりもさらに下回る金額を提示する方もいます。
不動産は高額なお金が動くのに数%値下げしただけでも多くの金額を損することになります。この様に安易に売却価格を値下げしたことで後悔する方は後を絶ちません。
事例⑤売れるタイミングを逃した
高く買ってもらえるはずだったタイミングを逃したために、結果的に安い価格でしか売れなくなったという人もいます。
最も売りやすい時期は、入学や就職、異動などで新居を探す人が多い年度末です。
しかし、引越しが落ち着く4月や9月になると売れにくくなるので、より高い価格で売れる時期をしっかり見極めることが大切です。
中には、欲張りすぎたことが原因で、本来売れるはずの値段で売るチャンスを、逃してしまったという人もいます。
例えば、ある人は5,000万円での売却を希望していましたが、4,500万円で売って欲しいという人が現れました。ただ、5,000万円で買ってくれる人も現れるのではないかと思い、4,500万円の申し出を断ってしまいます。
その後、5,000万円はおろか、4,500万円を提示してくれる買手も見つからずに1年以上が経ち、結局4,000万円で売ることになったという事例もあります。
欲張りすぎて4,500万円の申し出を断ったために、500万円も安い価格になってしまったのです。
事例⑥内覧の準備を怠ったことで後悔
内覧の準備を怠ったり、内覧当日の対応を誤まったことで、なかなか成約に至らず後悔するケースもあります。
内覧時、掃除の行き届いていない乱雑な部屋を見せられたら、購入希望者はどんな印象を持つでしょうか。よほど相場よりも安い価格でなければ、買いたいとは思われないことがほとんどだと思います。
また、「壁や障子に穴があいている」「畳の傷みがひどい」「ドアが閉まらない」など、明らかに見た目の印象が悪くなる箇所をそのままにしていたことで売れなかった家もあります。
また、内覧では、買主は「本当にこの家を買っていいのか？」慎重に判断したいと思っているので、売主に対して様々な質問をします。
もちろん質問されたら正直に答えるべきですが、伝え方を誤ったり、言う必要のないことまで伝えたことで後悔することもあるでしょう。
例えば、「家を売る理由の伝え方を誤ったことで購買意欲を下げてしまった」「聞かれてもいない『家の建築価格』を伝えたことで価格交渉が不利になった」といった事例があります。
事例⑦売買契約後にミスに気づいて後悔
売買契約した後にミスに気付き、「こんなことなら売らなければよかった・・」と後悔することがあります。
ローン中の家を売却する人の中には、「家の売却代金でローンを一括返済しよう」と考えていたが、想定を下回る金額でしか売れずに後悔している人がいます。
ローン中の家を売るにはローン残債の返済が必要なので、家の売却代金だけで完済できないと、手元の貯蓄を切り崩したり、住み替えローンを組まなければいけません。
家を売却したにも関わらず、金銭的な負担をさらに増やしてしまい損をしたと感じる方もいることを知っておきましょう。
事例⑧瑕疵を隠して売却して後悔
「購入者が不安を感じたり不快に思うような瑕疵（かし）がある」にも関わらず、その理由を隠したまま家を売却してしまうと後悔することになるでしょう。
後から売主の瑕疵担保責任が問われ、慰謝料の支払いや契約解除へ発展してしまいます。
売買契約をする物件や土地に、購入した時点では明らかになっていない欠陥があった場合、売り主が買い主に対して負う契約解除や損害賠償などの責任
家の中に雨漏りがある、シロアリ被害があるといった瑕疵が、家の引き渡し後に発覚すると多額の賠償金を請求されてしまうので、売却したこと自体を後悔してしまいます。
実際に家を売却して後悔した人の失敗談5選
実際に家を売却して後悔した人の体験談を紹介します。
どのような点に後悔したのか参考にしてみてください。
すぐに売れると言われたが10ヶ月かかった
すぐに売れると言われたため安心していたが、実際に売れたのは依頼してから10ヶ月後だったため。
家主の焦る気持ちに寄り添ってくれず、やる気の無さが明らかだったため二度と関わりたくないと感じています。
知り合いから紹介されて売却を依頼したが、結果的には失敗だった。対応が遅く、連絡もくれないためどんな客づけをしてくれているのか全く分からなかった。
こちらから月一で状況確認していたが、やる気を感じられなかった。
この方は、売却まで10ヶ月かかったことに対して後悔しているようです。
不動産売却は3～6ヶ月かかるのが一般的であり、長いと1年以上かかるケースもあります。
10ヶ月は十分考えられる期間ですが、不動産会社に当初「すぐ売れる」と言われていたことが不満の原因にもなっています。
事前に言われたことを鵜呑みにするのではなく、逐一報告を受けるなどして売却状況を把握することが大切です。
福岡県北九州市小倉北区 / 30代 / 不要物件の処分 / マンション / 築41年~45年 / 1DK
査定額200万円→売却価格45万円
| 不動産会社 | 株式会社タウンワークスなし（担当者：非公開） |
|---|---|
| 不動産会社の決め手 | 信頼できる担当者だった |
| 担当者の特徴 | 該当なし |
| 満足度 | 1 |
不動産会社がこちらの要望を聞いてくれなかった
なんだかんだで、しつこかった。 契約してたのを後悔してる。
あまりこちらの希望を聞いてくれないのでクレームいれたら、途中で担当が変わったので、それからはなんとかまとまった。
また、契約前は情熱的で何でも相談に乗ってくれたが、契約後はドライ。こちらの要望には行動してくれないし、前項の事もあり、クレームいれたら担当が変わった。
変更後はなんとかまとまったが契約前より大分下がった。
この方は、自分の要望を聞いてくれなかったことに後悔しているようです。
また、契約前と契約後の態度が変わったことに対しても不満を抱いています。
不動産会社は契約すれば仲介手数料を受け取れるため、契約後にドライになるケースが多々あります。
不動産会社に依頼する際は、アフターサービスの充実度や利用者の口コミなどを見ておくとよいでしょう。
埼玉県川口市 / 40代 / 不要物件の処分 / マンション / 築6年~10年 / 1R
査定額2,200万円→売却価格1,780万円
| 不動産会社 | リヴァイアンスわからない（担当者：八木橋、中村） |
|---|---|
| 不動産会社の決め手 | 対応が早かった |
| 担当者の特徴 | 積極的に販売活動を実施 |
| 満足度 | 1 |
担当者の対応が悪くて後悔した
販売担当者の対応が悪かった。 なかなかしんらいできなかったため、一般媒介に切り替えて、活動を行った。
不動産屋さんは専属媒介をすすめるが 一般媒介のがメリットが大きいと思う。
また、売却に２年かかったため、満足度は低い。 一社で専属媒介をすることはすすめない。
かなり自社の利益を重視し、あまり売主の立場にたった対応はしてくれない。
この方は、担当者の対応が悪くて後悔しているようです。
担当者の質は不動産会社によって大きく異なるため、不動産会社に依頼する際は企業だけでなく担当者にも着目する必要があります。
万が一担当者の対応が悪い場合は担当者の変更もできるため、気を遣わずにハッキリと変更したい旨を伝えましょう。
愛知県名古屋市南区 / 30代 / 転勤 / マンション / 築1年~5年 / 3LDK
査定額4,100万円→売却価格3,980万円
| 不動産会社 | 株式会社大京穴吹不動産（担当者：伊藤） |
|---|---|
| 不動産会社の決め手 | 売却実績が豊富だった |
| 担当者の特徴 | 該当なし |
| 満足度 | 1 |
勝手に値引き交渉された
周囲の事例や周囲の地価の相場を詳しく調べてもらい、適正な価格で売ることができました。
勝手に値引き交渉されたのが残念でしたが売れたので良かった
また、想定どおりの期間で売ることができましたがもっと早く売りたかった。
十分な説明があったので売却スピードは満足しています。もっと遅かったら困りました
この方は、担当者に勝手に値引きされたことに不満を抱いているようです。
不動産売却は買主から値引き交渉されるのが一般的ですが、担当者が勝手に値引きすることは基本的にありません。
このような事態が起きないよう、随時売却活動の報告を受けたり担当者とコミュニケーションを取ったりするなどしておきましょう。
群馬県吾妻郡嬬恋村 / 30代 / 住み替え / 一戸建て / 築1年以下 / 1R
査定額3,200万円→売却価格3,200万円
| 不動産会社 | あゆみホーム株式会社（担当者：田中） |
|---|---|
| 不動産会社の決め手 | 信頼できる担当者だった |
| 担当者の特徴 | 該当なし |
| 満足度 | 1 |
よく理解せず進めてしまった
仲介手数料がかからないのは良かったが、ほぼ騙されるような感じで、売買契約書を書かされた。出していた物件とは別のものを売らされた。仕方なく売った。
しょうがなく売ったが、契約後は早かった。もっと説明してほしかった。あってすぐ契約させられ、契約させられるのも早かったが、売却までも早かった。
他の不動産会社の査定金額も見たかったが急かされるように専属専任媒介契約、売買契約書を書かされた。
足りない分はローンすれば良いと言われ、紹介もすると言われた。他にも不動産会社で査定すればもっと高く売れたかもしれない。
この方は、売却についてよく理解せず進めてしまい後悔しているようです。
不動産の売買は専門知識や法律などが絡むため、一般の方には難しい取引です。
そのため、不動産会社を信用しきってしまい、言われるがままに売却を進めてしまう方もいます。
理解せず進めてしまうと、取引後にトラブルになる可能性があるため、時間をかけて理解しながら進めるのが大切です。
東京都練馬区 / 30代 / 不要物件の処分 / マンション / 築6年~10年 / 1R
査定額1,900万円→売却価格1,950万円
| 不動産会社 | 株式会社エーシークリエイト（担当者：上釜） |
|---|---|
| 不動産会社の決め手 | 対応が早かった |
| 担当者の特徴 | 該当なし |
| 満足度 | 1.3 |
家売却で後悔しない5つの対策
家を売却した経験者が、どんなことで後悔するのか理解したところで、この章では後悔しないための対策を解説しています。
- 複数の不動産会社に査定依頼する
- 査定前に売却相場を調べる
- 事前に値下げ価格を決めておく
- 内覧時は部屋を掃除する
- 買主へ伝える情報を不動産会社に相談する
対策①複数の不動産会社に査定依頼する
まず、不動産会社選びで失敗しないための対策を紹介します。
不動産会社選びで失敗している方の特徴は、「1社にしか査定依頼しない」「高額査定を出す会社に安易に仲介を依頼してしまう」などが挙げられます。
1社しか査定依頼をしていないと、実際の相場がどのくらいなのか、そもそも信頼できる不動産会社なのかどうか分かりません。より良い不動産会社と出会うためにも、必ず複数の不動産会社に査定依頼するようにしましょう。
また、複数の不動産会社に査定を依頼したからといってまだ安心できません。
なぜなら、査定額というのはその額で売れることを確約する金額ではないからです。わざと高額な査定額を提示し、仲介の依頼の機会を得ようとする不動産会社も存在します。査定額が相場よりも高額な場合は、なぜその査定額になったのか根拠を確認するようにしましょう。
とは言っても、複数の不動産会社に自分でアポを取るのは面倒です。そこでおすすめなのが、不動産一括査定サービスすまいステップです。簡単な情報を入力するだけで、家にいながらいつでも査定申込みできます。
査定結果もメールで受け取れるので、複数社の査定結果を手軽に比較・検討できます。
↑こちらから査定を依頼できます！↑
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対策②査定前に売却相場を調べる
不動産会社に査定依頼する前に、自分でも売却相場を把握しておくことは今後の売却を成功させる上でとても大切です。
自宅の売却相場を大体でも把握しておけば資金計画が立てやすく、安心して家を売却しやすくなるからです。
また、売却相場を把握していることで不動産会社の査定結果を鵜呑みにしなくなり、不動産会社選びも失敗しずらくなるでしょう。
自分で売却相場を調べる時のポイントは、近隣の家がいくらで成約したのかを把握することです。
調べ方としては、インターネットを使った方法がおすすめです。その中でも、公益財団法人東日本流通機構が運営している 「Reins Market Information」を使えば、近隣物件の過去の成約事例を知ることができます。
- Reins Market Informationにアクセス
- 「マンション・戸建て」から都道府県・地域を指定して検索
- 自分の物件と近しい条件で絞り込み
売却相場を正確に知るには、自宅と同じような条件の物件の価格を知る必要があります。このサイトは細かく条件を絞り込めるので、正確に相場を知りたいという人に向いています。
対策③事前に値下げ価格を決めておく
次に、相場よりも安く売却してしまって後悔しないための対策を紹介します。
購入希望者が値下げ交渉することはよくある話なので、あらかじめいくらまで値下げできるかを決めておくとよいでしょう。
不動産会社に「購入意欲が高い買主であればこの価格までなら値引きする」と事前に伝えておけば、不動産会社は値下げの選択肢を持って営業活動ができるので、早く家を売却しやすくなります。
対策④内覧時は部屋を掃除する
最後に、内覧で失敗しないための対策を紹介します。
家の売却するためには、購入希望者に対して行う内覧が大切です。
購入検討者は内覧時に家の状態を隅々まで確認した後に購入するかの判断をするため、内覧時の印象が「売買の成否が決まる」と言っても過言ではありません。
内覧時は、「生活感」が伝わってしまわないように、以下のポイントを意識しては内覧当日の準備を進めましょう。
内覧前に確認しておきたいポイント
- 玄関先に余計な物が置かれていないか
- 排水溝に毛髪などのゴミが溜まっていないか
- 風呂場にカビや赤カビ、ぬめり、カルキなどの汚れはないか
- ベランダにごみやなど落ちていないか
- トイレに悪臭が漂っていないか
- 空調は適切な温度か
- 床に清潔でべたつきなどの汚れがないか
購入希望者が内覧に訪れた時、「ここに住みたい！」と思える環境を事前に整えておくことが大切です。
自分で掃除することが難しい場合は、専門業者にハウスクリーニングを依頼するのも1つの手です。
対策⑤買主へ伝える情報を不動産会社に相談する
家は高い買い物なので購入時は誰しも慎重に判断をします。内覧者からは「どうして売却するんですか？」「欠陥等はないですか？」といった質問を受けることになります。
もちろん、偽りの情報を伝えると瑕疵担保責任に問われてしますうので正しい情報を伝えるべきです。
ただし、質問の答え方によって内覧者の心象は大きく変わるので、どのような情報を伝えるか不動産会社に相談しておくと良いでしょう。
例えば「水回りが少し傷んでいます。ただ、リフォームをすれば10万円程度で修繕できますよ」とうように内覧者にネガティブな印象を与えない伝え方があります。
また、相手の質問に答えるだけでなく、売主が住んでいたからこそ知っている住まい付近の情報を提供すると喜んでもらえます。
「安くて品揃えが良いスーパーが近くにある」「近くの公園は空いていて遊びやすい」「夏は窓から花火大会の花火が見える」「近くの川は桜並木がきれい」など、なにげない情報で構いません。
過度にアピールをしすぎると逆効果になる可能性もあるので、内覧者に良い印象を持ってもらえる情報やその伝え方を一度不動産会社に相談しておくと良いでしょう。
信頼できる不動産会社との出会いで後悔なく家を売却しよう
満足のいく売却ができるかどうかは、事前の準備や売却相場の調査をしっかりと行うことと、不動産会社選びで大きく変わってきます。
自分で事前の準備や調査を怠って、不動産会社にすべてお任せということは、もちろんおすすめできません。
しかし、信頼のおける不動産会社との出会いが、失敗しない家の売却には欠かせないことは言うまでもありません。ぜひ、あなたの希望に沿う不動産会社を見つけましょう。
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