【専門家監修】不動産売却メディア「すまいステップ」

「不動産一括査定サイト」をやってみた!査定依頼後の流れや結果を公開!

  • 更新日:2024年1月12日
「不動産一括査定サイト」をやってみた!査定依頼後の流れや結果を公開!

「不動産一括査定サイトは使った方がいいの?」
「一括査定サイトを使ったら不動産会社からたくさん電話が来ないか心配・・」

不動産一括査定サイトの利用を迷っている人のなかには、このような悩みを持っている方もいるでしょう。

不動産一括査定サイトは、インターネット経由で簡単に査定依頼でき「ラクに査定依頼したい」「高く売ってくれる不動産会社を探したい」方には便利なサービスです。

しかし、初めて利用する時には不安があるかもしれません。

この記事では実際に不動産一括査定サイトすまいステップを利用した方にインタビューを実施し査定サイトを利用して分かったメリットとデメリットを紹介します。

この記事を最後まで読めば、不動産一括査定サイトを利用する流れや実際のやり取りを把握できるでしょう。

不動産一括査定サイトやってみた

今回は、不動産一括査定サイトを使ったことのある20代男性に話を聞くことができました。

今回お話を聞いた人
Mさん
(東京都・20代・男性)

実家を相続したのを機に家の売却を行った。家を売却するのはもちろん初めて。実家は佐賀県にあるが、住んでいるのは東京都。地元に知っている不動産会社がないため、不動産一括査定サイトを利用して不動産会社を探すことにした。

不動産一括査定サイトの選び方

―Mさん本日はよろしくお願い致します。不動産一括査定サイトは数多くありますが、どのような基準で利用するサイトを選びましたか?

Mさん:実家は佐賀県にあり駅からも遠い不便な立地にありました。

そのため、実家のエリアが査定対象になっている不動産一括査定サイトそもそも少なかったです。

査定対象のエリアの広いと言われている不動産一括査定サイトで査定依頼をしましたが、紹介された不動産会社は1社のみ。

もう一つの不動産一括査定サイトを併用し、最終的に3社に査定依頼を出しました。

ポイント

不動産査定サイトは査定したいエリアをカバーしていない場合もある。
田舎の不動産を売却したい場合には、エリアの広い不動産一括査定サイトがおすすめ。

営業電話のしつこさ

―不動産会社に査定依頼をする際、営業電話などが来ることへの抵抗はなかったですか?

Mさん:平日は仕事があるので、やはり電話での対応はちょっと嫌だな…と感じていました。

なのでメールで連絡をしてほしい旨を査定依頼のフォームから予め伝えていました。

―実際に不動産会社と連絡をとって、「しつこい」という印象はありましたか?

Mさん:それが意外と連絡が来なかったです(笑)

3社中1社からは連絡自体が来なかったです

もう1社はその会社の買取基準を満たせず査定してもらえませんでした

もう1社からは最初はメールで、その後に電話で丁寧な連絡がありました。強引な感じとかはなかったですね。

Mさんに不動産会社から届いたメール

Mさんに不動産会社から届いたメール

Mさん:むしろ、もう少し多くの会社から連絡が欲しかったと思ったぐらい。

もしかしたら、売却に至った経緯をフォームから伝えていたので強引な連絡が少なかったのかもしれません。

―具体的にどのような内容を伝えていたのですか?

Mさん:相続したてだということと、遠方ですぐには動けないこと。

あと、いろいろとバタバタしていたので1年後ぐらいで売却したいと伝えたと思います。

急ぎではない感じが伝わったからなのかしつこい連絡はなかったです。

ポイント

連絡方法と売却に至った経緯、売却希望時期などを伝えることがおすすめ

査定額の満足度

―今回査定を受けた2社では、査定額に大きな差は出ましたか?

Mさん:100万円ぐらいは差が出たと思います。

ただ、自分的には妥当な範囲内なのかなという感じ。

高い方の査定額が出た会社は、例えば「2000万円~2200万円」みたいな風に幅を持たせて査定額を出してくれたからです。

低い方の会社が出した金額もその範囲内。上記の例でいえば「2000万円」ぐらいに出してくれたイメージです。

―2社を比較した上で妥当であると判断できたのですね。希望通りの価格で売却できましたか?

査定額が高めの会社で売却しました。

でも実際の売却価格は、幅を持って出してくれた査定額の真ん中よりちょっと下ぐらいでしたね。

親族との調整など面倒なことが多く、早く家を売ってしまいたかったので金額は妥協したような形です(笑)

でも、「最低このぐらいは欲しい!」と決めていたラインはクリアしたので結果的に良かったと思います。

ポイント

  • 査定額通りで売れるとは限らない
  • 自分なりの売却希望額を考えておく

不動産会社を選んだ基準

―紹介してくれた不動産会社に対する印象はどうでしたか?

Mさん:めちゃくちゃ丁寧ないい人でした!

夫婦で不動産会社を営んでいらっしゃって、不動産登記変更の手数料の見積もりなど売却に関すること以外も丁寧に教えてくれました。

「自分が自分が」といった自分勝手な印象もなく、地元密着の不動産会社って優しいんだなと思いました。

ちゃんと丁寧に対応してくれたので、どの担当者にあたるかの違いは如実に出るなと思いました。

相続も絡み長期戦も覚悟していたので、「この人になら任せられる!」と信頼できる人に依頼できる安心感は大事だなと思います。

ポイント

必ずしも大手の不動産会社が良いとは限らない。担当者が信頼できる人であることが重要。

―その会社に売却もお願いしたのですか?

Mさん:それが、親戚が途中で不動産会社を見つけてきて…。親族からの紹介をお断りするのもなと。

結局親族から紹介を受けた会社に売却をお任せしました。

―良い会社だった分、断りにくかったりしませんでしたか?

Mさん:ちょっと申し訳ない気持ちもあったのですが、メールでサクッとお断りしました。

そのあと電話が来て、親戚の紹介を断りにくかったことを正直に話しました。

無理な引き留めとかもなく、「その会社さんも売却実績のあるいい会社なので安心して任せられると思いますよ」と快く納得して頂けました。

本当に良い不動産会社さんでした。

―ありがとうございました。

取材を通して、Mさんは対応にあたる担当者との相性が重要であると言っていました。

不動産売却の知識豊富な担当者に査定を依頼したいならすまいステップがおすすめです。

すまいステップ

すまいステップから査定を依頼すると、以下の厳しい基準のいずれかをクリアした経験豊富な不動産会社の担当者があなたの不動産売却をサポート。

  • 宅地建物取引士の資格保有者
  • 売買仲介営業経験が5年以上
  • 累計100件以上の売買仲介実績

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不動産一括査定の流れ

まずは不動案売却一括査定サイトすまいステップを利用して、不動産会社に査定依頼までの流れを紹介していきます。

査定した実家の情報はこちらです。

住所千葉県市川市
建物面積126.47平米(38.25坪)
土地面積234.91㎡(71.6坪)
築年数1963年(昭和51年11月)
建物構造木造
部屋数3LDK
最寄り駅徒歩11分

ステップ1:物件情報の入力

まずはすまいステップの公式サイトから査定依頼フォームにアクセスします。

すまいステップ1

フォームに遷移するとまず物件種別を選択します。今回私の実家は戸建てなので「一戸建て」を選択します。

続けて、より物件の所在地など詳細な物件情報を入力していきます。

すまいステップ2

入力画面で求められた情報は次の3種類でした。

査定依頼時の必要情報
物件所在地(都道府県、市区町村、町名、字/丁目)
査定希望の物件詳細(住所、広さ、間取り、築年数、査定物件との関係、番地、現在在住か否か、専有面積、間取り、築年数、物件の状況、依頼理由)
査定依頼者の個人情報(名前、年齢、メールアドレス、電話番号)

ステップ2:「訪問査定」と「机上査定」の選択

次に、査定方法として「訪問査定」と「机上査定」の選択をしていきます。訪問査定は机上査定に比べて正確に査定価格を算出できるとのことだったのですが、売却検討段階だったためまずは机上査定を依頼しました。

すまいステップ3

ステップ3:査定依頼先の選択

ここまで入力して「無料査定スタート」をすると、査定を依頼できる不動産会社の一覧が表示されます。今回は次の画面のように、2社が候補として表示された。

複数企業の査定結果を比較したかったので2社へ査定依頼をしました。不動産一括査定サイトすまいステップで査定依頼はこれで完了です。ここまでかかった時間は3~4分です。

ステップ4:不動産会社からメールが届く

査定依頼後すぐに査定申し込みを受け付けたという旨のメールが来ました。

○○様
いつもお世話になっております。
○○会社○○支店:受付担当です。
この度は不動産売却のご相談をいただき、誠にありがとうございます。
○○ 様からのご依頼を受付いたしました。 担当者よりあらためてご連絡差し上げます。
ご提供いただきました個人情報につきましては、細心の注意を払って 管理・保護に努めております。
個人情報の取扱いについての詳細は下記URLよりご覧下さい。
http://www.~~~~~~~
まずは取り急ぎ、ご挨拶申し上げます。

その後数分して、不動産会社の支店長から次のような連絡が来ました。

○○様
いつもお世話になっております。
○○会社○○支店 支店長の○○と申します。
この度は、市川市の簡易査定のご依頼をいただき、ありがとうございます。数ある不動産業者の中から弊社を選択していただき、心より御礼申し上げます。○○様よりご依頼いただいた簡易査定のご依頼、わたくしも確認させていただきました。
本日中にエリア担当の○○よりメールにてご報告させていただきます。今しばらくお待ちくださいますようお願い申し上げます。当店には市川市の販売事例が豊富にございます。
○○様の大切な不動産ですので、丁寧で安心なお取引、そして少しでも良い条件で高くという売主様のお気持ちを酌める営業を心がけ、営業全員で対応いたしております。
何卒、今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

そして、査定してから2時間程度経つと査定結果とともに、以下のようなメールが届きました。

○○様
この度は、インターネットサイト「すまいステップ」より、市川市○○丁目の不動産査定のご依頼を頂き有難うございます。
査定の担当をさせて頂きます、○○会社○○支店の○○と申します。宜しくお願い致します。確認させて頂きたい事項がございましたので、お電話させて頂きましたがお仕事中でしたら失礼いたしました。登記情報を調べたところ、ご所有の土地と思われる地番が複数あるようでしたので、確認させて頂きたいと思いお電話でした。
こちらで、○○様名義の土地をすべて確認させて頂きましたが漏れが有りましたら申し訳ございません。
こちらで確認させて頂いた内容ですと、宅地面積が4筆の合計234.91㎡道路部分面積が2筆12.43㎡、建物が昭和51年築の126.47㎡となっておりましたので、こちらの内容で査定額は算出致しました。査定額【20,000,000円 ~ 23,000,000円】上記査定がの詳細につきましては、添付の査定書をご参照ください。
現地調査や、役所調査はしておりませんので状況によっては価格が前後する場合がございますのでご了承ください。
○○様は現在都内にお住いの様ですが、対象地はご両親様がお住いでしょうか?
こちらにいらっしゃるタイミングがありましたら一度現地も確認さえて頂いたうえで、具体的なご提案もさせて頂きます。
まずは、査定額のご確認を頂きご不明等ありましたらお気軽にお問合せ下さい。
宜しくお願い致します。

査定結果を送ってもらう前に電話があったのですが、気づかずに出れませんでした。

ただ、電話しなくても査定書をメールで送られてきました。査定書は全12ページに及び、建物と土地に分けた査定結果やその根拠が記載されていました。

査定依頼当日に査定結果が届くとは思っていなかったのでびっくりしました。

ステップ5:査定書や提案資料が届く

査定依頼をしてから4日後に査定書の原本や不動産売却の流れやコツが載ったパンフレットが送られてきました。

パンフレット

パンフレットの中には「売却サポートガイド」「買い替えサポートガイド」「税金ガイド」がありました。売却の流れや売却時に発生する費用などはパンフレットを見れば分かるようになっていました。

また、パンフレットの中に担当者さんの名刺が入っていたので、早速私から電話してみました。送られていたパンフレットにも「正確な査定結果知って具体的な売却プランを立てるには訪問査定がオススメ」と書かれていたため、一度実家に訪問してもらい査定してもらおうと思ったからです。最終的には両親と不動産会社で日程調整をしてもらい訪問査定をしてもらうことになりました。

 

以上が不動産一括査定サイトすまいステップで査定依頼をした後のやり取りです。ちなみに、もう1社も同じような流れでやり取りを行いました。

実際に査定依頼してみたい方はこちらのバナーをクリックしてみましょう。

不動産一括査定サイトランキングTOP10!比較するポイントも詳しく解説

【使って分かった!】不動産一括査定サイトのメリットとデメリット

続いて、不動産一括査定サイトを使って感じたメリットとデメリットを紹介します。

不動産一括査定サイト3つのメリット

不動産一括査定サイトのメリットは下記の3点です。

・査定申し込みが手軽にできる
・相場価格が分かる
・不動産会社選びに役立つ

【メリット1】査定申し込みが手軽にできる

不動産一括査定サイトの最大のメリットはやはりその手軽さです。インターネットから査定依頼ができるので、パソコンやスマートフォンから簡単に申し込めます。

1社ずつ不動産会社を訪問すれば数時間かかるところを、不動産一括査定サイトを利用すれば3~4分で済みます。このように手間や時間も省けることが一括査定サイトのメリットの1つです。

【メリット2】相場価格が分かる

不動産は高額な商材なので、相場が分からないまま売り出すのは危険です。相場を無視して高すぎる価格を設定しても売れ残る可能性が高く、逆に相場より低いと売主が損してしまうからです。

不動産一括査定サイトを利用すれば、複数の不動産会社に査定依頼ができるので査定結果を比較することができます。

不動産会社によって査定方法や重視するポイントが違うので、査定結果に差が出ることがあります。しかし、複数の査定結果を比較すれば査定結果のブレが少なくなり相場をより正確に判断できます。

今回私も2社に査定依頼していたことで相場価格を把握に役立ちました。

【2024年】不動産の売却相場の動向と相場価格を調べる方法・価格の変動要因を解説

【メリット3】不動産会社選びに役立つ

不動産会社売却を成功するためには「信頼できる不動産会社に仲介してもらう」ことが欠かせません。

不動産会社は物件を売るために「購入者探し・内覧準備・価格交渉・その他契約書の準備」などの作業をすべて対応してくれます。これらの作業を進めるには専門知識が必要なため会社や担当者の力量によってスピードや精度が左右されます。

不動産一括査定サイトを利用すれば査定結果を知れるだけでなく、(希望すれば)実際に不動産会社の担当者と話せるので、不動産会社や担当者の力量を比較して信頼できる会社を選べます。

今回私が査定依頼した会社の査定結果はどちらも大差がなかったのですが、両親が実際に不動産会社に会って担当者の誠実さや実績を比較して、最終的に売却を依頼する1社を選んでいました。

【完全版】家を売るときの基礎知識!今すぐ実践できるコツまで紹介

不動産一括査定サイト3つのデメリット

不動産一括査定サイトのデメリットは下記の3点です。

・不提携企業からの査定を受けれない
・複数の企業から一度に連絡が来る
・どの会社の査定額が正しいかの判断が難しい

【デメリット1】不提携企業からの査定を受けれない

すべての不動産会社が不動産一括査定サイトに加盟しているわけではありません。また、不動産会社の数が少ない地方のエリアの場合、査定サイトに加盟している不動産会社がいない可能性があり査定の対象外になることも考えられます。

私の実家は都内に近い千葉県だったので不動産会社を複数紹介してもらえましたが、田舎のエリアであれば一括査定サイトでは査定依頼できない可能性もあるでしょう。

このデメリットのへ対処法は「不動産会社の加盟数が多い一括査定サイトを利用する」が効果的です。加盟数が多ければ査定対象エリアも広くなります。

【デメリット2】複数の企業から一度に連絡が来る

複数企業に査定依頼できることはメリットですが、裏を返せば、複数の会社から連絡が来てしまい断る手間が増えてしまうことになります。

今回私は2社としかやり取りしていないので「煩わしさ」を感じませんでしたが、5~6社から一斉に連絡が来れば返答が大変だったと思います。

人気エリアの不動産であれば不動産会社も利益を得れやすいので、何度も電話が来るかもしれません。

ただ、営業の電話がかかってくること自体が「悪質」ではありません。利用者にとっては電話連絡ができれば、「信頼できる担当者かどうか」の判断できます。

また、Web上で入力されたデータ以外の情報を電話で伝えることで、より精緻な査定結果を教えてもらえます。不動産会社は善意を持って電話連絡していることを忘れてはいけません。

もし様々な事情で電話での対応が難しい場合は、査定依頼フォームで連絡方法連絡をもらう時間を指定しましょう。

不動産一括査定

メールでの連絡をお願いします」などと入力しておけば電話で連絡が来る可能性を少なくできます。

一方で、机上査定には「正確な査定が難しい」というデメリットもあります。

不動産は物件の状態や周辺環境によって査定価格は変わるので、訪問査定を受けた方が正確な査定結果を得られます。

メリットとデメリットを把握した上で、それでも電話連絡が嫌なら査定依頼時に机上査定を選択しましょう。また、念のため一括査定サイトの備考欄に「メールでの結果通達を希望」と一言添えるようにすると良いでしょう。

もし、断ったにも関わらずしつこく営業電話をかけてくる場合は、一括査定サイトの運営会社に連絡して止めてもらうというのも1つの手です。

【机上査定とは】何が分かる?訪問査定との違いは?徹底解説!

【デメリット3】査定額の正しい判断が難しい

複数企業からバラバラの査定価格を提示されると、どの不動産会社を信じていいか分からない場合もあるでしょう。

そんな時、より高い査定価格を提示した不動産会社に査定依頼したくなる人もいるでしょうが、価格だけで安易に不動産会社を選ぶのは危険です。

不動産会社があなたの不動産を直接買い取るわけではありません。契約欲しさに高い査定価格を提示し、売れ残ってから徐々に値下げを提案するような不動産会社がいないとは言い切れません。

そのため、高すぎる査定額の不動産会社と安易に契約しないように注意しましょう。

不動産会社選びで家売却の成否が決まる⁉優良企業の見極め方を紹介!

みんなの不動産売却体験談

male

新潟県西蒲原郡弥彦村 / 40代

査定価格1,260万円売却価格1,200万円

不動産会社の決め手
名のある会社でしたので安心して任せる事ができました。支店も近く担当の方も熱心に取り組んでいただき任せることに致しました。対応何丁寧かつ、迅速。
この口コミをもっと見る
female

東京都江東区 / 40代

査定価格6,700万円売却価格6,430万円

不動産会社の決め手
担当者の方との相性、販売プランが希望通りであること、会社の信頼度、レスポンスが早いこと、販売戦略が色々あること、なるべく希望の価格から下げずに販売してくれること。
この口コミをもっと見る
male

東京都品川区 / 50代

査定価格1,952万円売却価格1,952万円

不動産会社の決め手
売却金額が高いのはもちろんのこと、ウソやごまかしで囲い込む業者が多かった印象(詐欺も経験した)のため、誠実な対応、かつこちらの疑問や問い合わせに対して正確に迅速に回答してくれることを重視した。
この口コミをもっと見る
female

千葉県船橋市 / 40代

査定価格1,500万円売却価格1,730万円

不動産会社の決め手
紹介してもらった不動産であったが、実際に担当の方にお会いして、真摯に、実直に対応してくださる方だったことと、こちらの不安にも丁寧に付き合ってくださる方だったので、お任せしました。
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male

富山県富山市 / 60代

査定価格300万円売却価格300万円

不動産会社の決め手
いくつかの会社さんと話をして、この物件に興味をもっているか否かを感触をきいて絞りこみ、その中から熱意のある会社さんに決めました。熱意とは、ただ押しが強い、とか、情熱的に語るだとかではなく、「この物件を販売できる」…
この口コミをもっと見る

不動産一括査定サイトの評判は?利用者の口コミを見ておこう!

不動産一括査定サイトを使おうと決める際、第三者の評価も気になると思います。この章では不動産一括査定サイトすまいステップを利用した人の口コミをまとめて紹介していきます。

口コミは「Yahoo知恵袋」に掲載されているものを引用しています。口コミは自作自演の可能性もあるので鵜呑みにせず、あくまで参考程度に確認しましょう。

口コミ
プロフィール詳細
female

東京都世田谷区 / 40代 / 住み替え / 一戸建て / 築1年~5年 / 3LDK

査定額8,000万円→売却価格8,910万円

不動産会社住友不動産販売三軒茶屋(担当者:田村様)
不動産会社の決め手対応が早かった
担当者の特徴こまめに連絡をもらえた
満足度
5
この口コミをもっと見る

しつこい電話がないか気にしている人が多い印象でしたが、「しつこい営業電話はない」「電話が嫌なら机上査定がおすすめ」という口コミがありました。

すまいステップのご利用にお悩みの方は、評判がまとめられた『すまいステップの評判は?サービスの特徴や査定の流れを紹介』をご覧ください(外部サイト)

不動産を一括査定することについて気になる方は「不動産一括査定を解説!サイトの選び方や利用時の注意点を知ろう」も参考になります。(外部サイト)

 

記事のおさらい

不動産一括査定の流れは?

一括査定は以下のステップで行われます。

  1. 物件情報の入力
  2. 「訪問査定」と「机上査定」の選択
  3. 査定依頼先の選択
  4. 不動産会社からメールが届く
  5. 査定書や提案資料が届く

詳しく知りたい方は不動産一括査定の流れをご覧ください。

不動産一括査定のメリット、デメリットは?

メリット、デメリットはそれぞれ以下のようなものがあげられます。

メリット

  • 査定申し込みが手軽にできる
  • 相場価格が分かる
  • 不動産会社選びに役立つ

デメリット

  • 不提携企業からの査定を受けれない
  • 複数企業から一度に連絡が来る
  • どの会社の査定額が正しいかの判断が難しい

詳しくは【使って分かった!】不動産一括査定サイトのメリットとデメリットをご覧ください。

不動産一括査定の口コミってどうなの?

本記事ではyahoo知恵袋に掲載されている実際の口コミを引用して紹介しています。

詳しく知りたい方は不動産一括査定サイトの評判は?利用者の口コミを見ておこう!をご覧下さい。

 

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