「実際に失敗した体験談を聞きたい」
「どんな点に気を付ける必要があるのか知りたい」
この記事では、マンション売却の失敗・成功体験談をご紹介します。
ユーザーのリアルな体験談は貴重で、マンション売却するうえで必要な情報です。
これからマンションを売ろうとしている方は、ぜひ参考にご覧ください。
失敗体験談①：担当者と相性が悪かった
東京都在住のAさん（40代、女性）にお話しをお伺いしました。
マンション売却を検討したきっかけ
無事に売却できるのか、損はしないか、適正価格で売却できるのか、次の物件の頭金になるのかと色々と不安でした。
マンション売却の結果
売却は成功でしたか？
売却時期は特段早い時期を希望していませんでしたが、それでも説明はあまりなく、とても期間がかかりました。
物件や地域など仕方ないとは思っていますが、もう少し説明があってほしかったです。
これからマンション売却する人へのアドバイス
売却が初めてだと、当然不安やわからないことがあるので、納得のいく説明や対応をしてくれることが何より安心に繋がるのだと思いました。
東京都杉並区 / 40代 / 住み替え / マンション / 築1年以下 / 1R
査定額3,680万円→売却価格3,680万円
| 不動産会社 | 三菱ＵＦＪ不動産販売株式会社池袋センター（担当者：匿名希望） |
|---|---|
| 不動産会社の決め手 | 知名度が高い会社だった |
| 担当者の特徴 | 該当なし |
| 満足度 | 2 |
失敗体験談②：親身に対応してくれなかった
福岡県在住のBさん（50代、男性）にお話しをお伺いしました。
マンション売却を検討したきっかけ
売却時期は市況を精査しながら仲介を依頼した。
親身になって仲介する事業社が殆どいないのが残念。
マンション売却の結果
不満。対応が不十分。 売却という事業を自分事のように考え、真摯に向き合う姿勢が足りない。
通り一遍な回答、フォーマット化された営業体制に残念。
これからマンション売却する人へのアドバイス
残念だがこの業界は昭和気質のままのようで、意向を理解してくれる事業社は少ない。
福岡県福岡市博多区 / 50代 / その他 / マンション / 築10年~15年 / 1R
査定額1,380万円→売却価格1,200万円
| 不動産会社 | 不動産福岡（担当者：名を伏せます） |
|---|---|
| 不動産会社の決め手 | 対応が早かった |
| 担当者の特徴 | 該当なし |
| 満足度 | 1 |
失敗体験談③：途中で担当を変えてもらった
神奈川県在住のCさん（30代、女性）にお話しをお伺いしました。
マンション売却を検討したきっかけ
売却のタイミングが新居の引越しと合うかどうかが一番なネックでしたが、スムーズに進んでよかったです。
マンション売却の結果
売却は成功でしたか？
正直なところ、一切満足はできませんでした。あまりのひどさに途中で上の方を出していただいて担当を変えてもらったほどです。
説明責任に対して、あまりにずさんでした。
これからマンション売却する人へのアドバイス
友人の不動産にも相談しながら進めました。 納得がいく買い物のためには、自ら動くことも大事です。
神奈川県横浜市鶴見区 / 30代 / 離婚 / マンション / 築6年~10年 / 3LDK
査定額3,800万円→売却価格4,500万円
| 不動産会社 | ライフ株式会社鶴見（担当者：覚えていません） |
|---|---|
| 不動産会社の決め手 | 地元に強いと感じた |
| 担当者の特徴 | 該当なし |
| 満足度 | 2 |
失敗体験談④：契約後に担当者の態度が急変
埼玉在住のDさん（40代、男性）にお話しをお伺いしました。
マンション売却を検討したきっかけ
元々訪問のマンション投資の話で騙された感じのやつ。
売れるときに売っておきたかったから。
売却の相見積もりサイトで何件か返答あったけど、初めは高く値段出してきて、あとから減額されるパターンで不安だった。
マンション売却の結果
契約前は情熱的で何でも相談に乗ってくれたが、契約後はドライ。
こちらの要望には行動してくれないし、前項の事もあり、クレームいれたら担当が変わった。
変更後はなんとかまとまったが契約前より大分下がった。
これからマンション売却する人へのアドバイス
若手の教育とか出来てる感じがするので、知識や対応が実直。
今回は金額で選んでよく分からい業者にたのんでひどい目にあったので。
埼玉県川口市 / 40代 / 不要物件の処分 / マンション / 築6年~10年 / 1R
査定額2,200万円→売却価格1,780万円
| 不動産会社 | リヴァイアンスわからない（担当者：八木橋、中村） |
|---|---|
| 不動産会社の決め手 | 対応が早かった |
| 担当者の特徴 | 積極的に販売活動を実施 |
| 満足度 | 1 |
失敗体験談⑤：二重ローンに苦しんだ
北海道在住のEさん（60代、男性）にお話しをお伺いしました。
マンション売却を検討したきっかけ
売却に至っては、マンションを空き家状態にした方が早く売れると思い、とりあえず転居しましたが、なかなか買い手が付かず金額を下げて下げて売却に至りました。
マンション売却の結果
不動産担当者は一生懸命やってくれたとは思いますが、売却マンションの住宅ローンと転居した先の賃貸費の二重の支払いに苦しみました。
売却するのに空き家にする事で早期に買い手が見つけやすいと言う事で、先に賃貸マンションに移りましたが、想像以上に時間がかかり落胆しました。
これからマンション売却する人へのアドバイス
また、実績のある大手の不動産会社の方が安心して任せる事ができるような気がします。
北海道小樽市 / 60代 / 住み替え / マンション / 築6年~10年 / 2LDK
査定額2,650万円→売却価格2,250万円
| 不動産会社 | 信託ホーム株式会社（担当者：河江） |
|---|---|
| 不動産会社の決め手 | 信頼できる担当者だった |
| 担当者の特徴 | ベテランだったので安心 |
| 満足度 | 1.3 |
成功体験談①：信頼できる不動産会社だった
京都府在住のFさん（30代、男性）にお話しをお伺いしました。
マンション売却を検討したきっかけ
マンション売却の結果
広さや築年数の近い物件の直近の売却実績やエリアと広さから見た相場など資料にして、十分説明してもらえました。
こちらのイメージに近い金額で売却できたので満足しています。
これからマンション売却する人へのアドバイス
売却物件の内覧をされる方に対しても、いかに物件のいいところをアピールしてくれるか、その方の案内の仕方で売却も左右されることもあると思いました。
売却までもそうですが、売却が決まったあとも大事な契約他にもたくさんの手続き等でお世話になるので、信頼のおける担当の方にお願いできることが一番大事かなと思います。
京都府京都市右京区 / 30代 / 住み替え / マンション / 築1年~5年 / 3LDK
査定額4,200万円→売却価格4,200万円
| 不動産会社 | 三井のリハウス京都西（担当者：田中さん） |
|---|---|
| 不動産会社の決め手 | 信頼できる担当者だった |
| 担当者の特徴 | 返信が早かった |
| 満足度 | 5 |
成功体験談②：引っ越し後の手続きまで対応してくれた
大阪府在住のGさん（40代、女性）にお話しをお伺いしました。
マンション売却をしたキッカケ
売却を検討したきっかけは何ですか？
新築で売却履歴が少なかったため、どのくらいの価格で売れるかわかりませんでした。
マンション売却の結果
売却は成功でしたか？
引っ越した後に手続きが必要となりましたが、代理で進めいただき、スムーズに進めていただきました。
また、手数料も多くとらずにしていただきたのもよかったです。
これからマンション売却する人へのアドバイス
これからマンション売却する人へのアドバイスはありますか？
大阪府大阪市中央区 / 40代 / 住み替え / マンション / 築1年~5年 / 2LDK
査定額2,800万円→売却価格3,480万円
| 不動産会社 | 女性のための快適住まい研究所大阪（担当者：永井さん） |
|---|---|
| 不動産会社の決め手 | 信頼できる担当者だった |
| 担当者の特徴 | 説明が丁寧 |
| 満足度 | 5 |
成功体験談③：担当者が誠実で気持ちよく売却できた
大阪府在住のHさん（30代、男性）にお話しをお伺いしました。
マンション売却を検討したきっかけ
また、よく聞くのが不動産業者は高圧的に物事を進めてくる、売買の見積もりだけといいつつ、本当に見積もりだけした後、売買を行わなかった時に非常識なことを言ってくるというのも不安点の一つだった。
マンション売却の結果
情報掲載だけでなく、購入にきたお客様にも積極的に紹介しても良いですか？と事前に許可を得てから、依頼契約後おおよそ1週間ほどで売却先がいたのでと連絡を頂けました。
連絡する日を必ず言って下さるので、誠実な方だとこちらは認識しました。 （他の不動産業者の方は連絡すると言っていた日に連絡が来なかったりしたので）
これからマンション売却する人へのアドバイス
だからと言って口コミを見てそれを鵜呑みにせず、実際に担当と話をして誠実かどうか、急かしたり高圧的ではないか、知識はあるのかをよく聞いて見て判断するのが良いと思います。
大阪府大阪市淀川区 / 30代 / 相続 / マンション / 築31年~35年 / 1R
査定額400万円→売却価格360万円
| 不動産会社 | ウィル不動産販売 江坂営業所（担当者：岡徳磨郎） |
|---|---|
| 不動産会社の決め手 | 査定額が高かった |
| 担当者の特徴 | こまめに連絡をもらえた |
| 満足度 | 5 |
成功体験談④：レスポンスが早くストレスなく売却できた
東京在住のIさん（50代、女性）にお話しをお伺いしました。
マンション売却を検討したきっかけ
売却を検討したきっかけは何ですか？
不安については、不動産屋さんの囲い込みがある場合もあるとインターネットで読んだため、そこが不安でした。
スムーズな売却手続きが希望でしたので、どういう会社を選べばいいか不安点がありました。
マンション売却の結果
売却は成功でしたか？
連絡や質問についてはメールで送ると、必ず当日中にお電話くださいました。
こちらの細かい質問や感触にも、素直に答えてくださる方で、こちらの意見もしっかり聞いてくださいました。
少し電話が長くなっても熱心に話してくださる方で、大変満足しています。
これからマンション売却する人へのアドバイス
これからマンション売却する人へのアドバイスはありますか？
「売却は営業マンと二人三脚」という話を不動産関係の簡単な本で読みました。
売却終了後はその通りかなと思います。
特に長くかかりそうな場合は重要な事だと思いました。
東京都世田谷区 / 50代 / 相続 / マンション / 築21年~25年 / 3LDK
査定額10,580万円→売却価格10,480万円
| 不動産会社 | 野村の仲介経堂センター（担当者：中込慎太郎さん） |
|---|---|
| 不動産会社の決め手 | 売却実績が豊富だった |
| 担当者の特徴 | 清潔感があって好印象 |
| 満足度 | 5 |
成功体験談⑤：対応・実績・アフターフォローのすべてに満足
東京都在住のJさん（60代、男性）にお話しをお伺いしました。
マンション売却を検討したきっかけ
築年数が古かったので売れる迄の時間が長く掛かるのではないかとの心配と売却価格がどれ程安く掛かるのかの心配が有りました。
マンション売却の結果
1. 信用力 2. 販売実績の豊富さ 3. 売却価格の査定の透明性 4. 担当者が誠実及び信頼性 5. アフターフォローの充実 等、項目全てに対して満足出来る内容で有った為。
取引を終えられ、大変良い結果を得られました。
これからマンション売却する人へのアドバイス
然しそれは個々人に依って合う合わないが有ると思います。
従いまして、自分の考えに沿って売却を進めて下さる会社・担当に会うまで粘り強く探す事が重要だと思います。
東京都渋谷区 / 60代 / 転勤 / マンション / 築26年~30年 / 2LDK
査定額5,800万円→売却価格6,000万円
| 不動産会社 | 三菱地所レジデンス販売本店（担当者：失念してしまいました。） |
|---|---|
| 不動産会社の決め手 | 信頼できる担当者だった |
| 担当者の特徴 | 積極的に販売活動を実施 |
| 満足度 | 5 |
まとめ
マンション売却の失敗・成功体験談を10例紹介しました。
マンション売却は不動産会社選び・担当者選びが非常に重要なのがわかります。
「大手だから大丈夫」と思うのは危険であり、自分に合った不動産会社を選ぶようにしましょう。
どこの不動産会社に依頼すればいいかわからない方は、一括査定サイトがおすすめです。
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マンション売却を検討している方は、ぜひお試しください。
