「実際に失敗した体験談を聞きたい」
「どんな点に気を付ける必要があるのか知りたい」
この記事では、マンション売却の失敗・成功体験談をご紹介します。
ユーザーのリアルな体験談は貴重で、マンション売却するうえで必要な情報です。
これからマンションを売ろうとしている方は、ぜひ参考にご覧ください。
マンションを高く売る方法やコツを知りたい方は、あわせてこちらもご覧ください。
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もくじ
失敗体験談①：担当者と相性が悪かった
東京都在住のAさん（40代、女性）にお話しをお伺いしました。
マンション売却を検討したきっかけ
売却を検討したきっかけは何ですか？
通勤の関係で住み替えを考え、売却を検討しておりました。
無事に売却できるのか、損はしないか、適正価格で売却できるのか、次の物件の頭金になるのかと色々と不安でした。
無事に売却できるのか、損はしないか、適正価格で売却できるのか、次の物件の頭金になるのかと色々と不安でした。
マンション売却の結果
売却は成功でしたか？
失敗だったと思います。
売却時期は特段早い時期を希望していませんでしたが、それでも説明はあまりなく、とても期間がかかりました。
物件や地域など仕方ないとは思っていますが、もう少し説明があってほしかったです。
売却時期は特段早い時期を希望していませんでしたが、それでも説明はあまりなく、とても期間がかかりました。
物件や地域など仕方ないとは思っていますが、もう少し説明があってほしかったです。
これからマンション売却する人へのアドバイス
これからマンション売却する人へのアドバイスはありますか？
大手や知名度ではなく、担当者との相性が大切だと思いました。
売却が初めてだと、当然不安やわからないことがあるので、納得のいく説明や対応をしてくれることが何より安心に繋がるのだと思いました。
売却が初めてだと、当然不安やわからないことがあるので、納得のいく説明や対応をしてくれることが何より安心に繋がるのだと思いました。
失敗体験談②：親身に対応してくれなかった
福岡県在住のBさん（50代、男性）にお話しをお伺いしました。
マンション売却を検討したきっかけ
売却を検討したきっかけは何ですか？
購入から10年が過ぎ、売却機会を検討していた。
売却時期は市況を精査しながら仲介を依頼した。
親身になって仲介する事業社が殆どいないのが残念。
売却時期は市況を精査しながら仲介を依頼した。
親身になって仲介する事業社が殆どいないのが残念。
マンション売却の結果
売却は成功でしたか？
失敗だったと思います。
不満。対応が不十分。 売却という事業を自分事のように考え、真摯に向き合う姿勢が足りない。
通り一遍な回答、フォーマット化された営業体制に残念。
不満。対応が不十分。 売却という事業を自分事のように考え、真摯に向き合う姿勢が足りない。
通り一遍な回答、フォーマット化された営業体制に残念。
これからマンション売却する人へのアドバイス
これからマンション売却する人へのアドバイスはありますか？
親身になって仲介してくれる事業社、担当を探すのが最優先だと実感した。
残念だがこの業界は昭和気質のままのようで、意向を理解してくれる事業社は少ない。
残念だがこの業界は昭和気質のままのようで、意向を理解してくれる事業社は少ない。
失敗体験談③：途中で担当を変えてもらった
神奈川県在住のCさん（30代、女性）にお話しをお伺いしました。
マンション売却を検討したきっかけ
売却を検討したきっかけは何ですか？
ライフステージが変わるにあたって、売却することにしました。
売却のタイミングが新居の引越しと合うかどうかが一番なネックでしたが、スムーズに進んでよかったです。
売却のタイミングが新居の引越しと合うかどうかが一番なネックでしたが、スムーズに進んでよかったです。
マンション売却の結果
売却は成功でしたか？
失敗だったと思います。
正直なところ、一切満足はできませんでした。あまりのひどさに途中で上の方を出していただいて担当を変えてもらったほどです。
説明責任に対して、あまりにずさんでした。
正直なところ、一切満足はできませんでした。あまりのひどさに途中で上の方を出していただいて担当を変えてもらったほどです。
説明責任に対して、あまりにずさんでした。
これからマンション売却する人へのアドバイス
これからマンション売却する人へのアドバイスはありますか？
不動産の言うことばかり鵜呑みにしていると、損をする場合があるので私は片っ端からいろんな情報を調べて比較しました。
友人の不動産にも相談しながら進めました。 納得がいく買い物のためには、自ら動くことも大事です。
友人の不動産にも相談しながら進めました。 納得がいく買い物のためには、自ら動くことも大事です。
みんなの不動産売却体験談
失敗体験談④：契約後に担当者の態度が急変
埼玉在住のDさん（40代、男性）にお話しをお伺いしました。
マンション売却を検討したきっかけ
売却を検討したきっかけは何ですか？
管理費など出費の方が収入より多くなってしまったため。
元々訪問のマンション投資の話で騙された感じのやつ。
売れるときに売っておきたかったから。
売却の相見積もりサイトで何件か返答あったけど、初めは高く値段出してきて、あとから減額されるパターンで不安だった。
元々訪問のマンション投資の話で騙された感じのやつ。
売れるときに売っておきたかったから。
売却の相見積もりサイトで何件か返答あったけど、初めは高く値段出してきて、あとから減額されるパターンで不安だった。
マンション売却の結果
売却は成功でしたか？
失敗だったと思います。
契約前は情熱的で何でも相談に乗ってくれたが、契約後はドライ。
こちらの要望には行動してくれないし、前項の事もあり、クレームいれたら担当が変わった。
変更後はなんとかまとまったが契約前より大分下がった。
契約前は情熱的で何でも相談に乗ってくれたが、契約後はドライ。
こちらの要望には行動してくれないし、前項の事もあり、クレームいれたら担当が変わった。
変更後はなんとかまとまったが契約前より大分下がった。
これからマンション売却する人へのアドバイス
これからマンション売却する人へのアドバイスはありますか？
わからないなら大手に頼みましょう。
若手の教育とか出来てる感じがするので、知識や対応が実直。
今回は金額で選んでよく分からない業者に頼んでひどい目にあったので。
若手の教育とか出来てる感じがするので、知識や対応が実直。
今回は金額で選んでよく分からない業者に頼んでひどい目にあったので。
失敗体験談⑤：二重ローンに苦しんだ
北海道在住のEさん（60代、男性）にお話しをお伺いしました。
マンション売却を検討したきっかけ
売却を検討したきっかけは何ですか？
2人の子供が東京にいるので、老後の事を考え、そのうち北海道を離れ、いずれ住まいを移そうと考えて売却しました。
売却に至っては、マンションを空き家状態にした方が早く売れると思い、とりあえず転居しましたが、なかなか買い手が付かず金額を下げて下げて売却に至りました。
売却に至っては、マンションを空き家状態にした方が早く売れると思い、とりあえず転居しましたが、なかなか買い手が付かず金額を下げて下げて売却に至りました。
マンション売却の結果
売却は成功でしたか？
失敗だったと思います。
不動産担当者は一生懸命やってくれたとは思いますが、売却マンションの住宅ローンと転居した先の賃貸費の二重の支払いに苦しみました。
売却するのに空き家にする事で早期に買い手が見つけやすいと言う事で、先に賃貸マンションに移りましたが、想像以上に時間がかかり落胆しました。
不動産担当者は一生懸命やってくれたとは思いますが、売却マンションの住宅ローンと転居した先の賃貸費の二重の支払いに苦しみました。
売却するのに空き家にする事で早期に買い手が見つけやすいと言う事で、先に賃貸マンションに移りましたが、想像以上に時間がかかり落胆しました。
これからマンション売却する人へのアドバイス
これからマンション売却する人へのアドバイスはありますか？
売却先、買い手が決まってから引っ越しをした方が、後々、金銭面で苦労しないと思います。
また、実績のある大手の不動産会社の方が安心して任せる事ができるような気がします。
また、実績のある大手の不動産会社の方が安心して任せる事ができるような気がします。
成功体験談①：信頼できる不動産会社だった
京都府在住のFさん（30代、男性）にお話しをお伺いしました。
マンション売却を検討したきっかけ
売却を検討したきっかけは何ですか？
夫婦2人暮らしから子供が生まれたのを機に、もう少し広い家に住み替えたいと思い売却を検討し始めました。
マンション売却の結果
売却は成功でしたか？
成功だったと思います。
広さや築年数の近い物件の直近の売却実績やエリアと広さから見た相場など資料にして、十分説明してもらえました。
こちらのイメージに近い金額で売却できたので満足しています。
広さや築年数の近い物件の直近の売却実績やエリアと広さから見た相場など資料にして、十分説明してもらえました。
こちらのイメージに近い金額で売却できたので満足しています。
これからマンション売却する人へのアドバイス
これからマンション売却する人へのアドバイスはありますか？
実際に売却してみて感じたことは、やはり依頼する不動産会社はとても大事だということです。
売却物件の内覧をされる方に対しても、いかに物件のいいところをアピールしてくれるか、その方の案内の仕方で売却も左右されることもあると思いました。
売却までもそうですが、売却が決まったあとも大事な契約他にもたくさんの手続き等でお世話になるので、信頼のおける担当の方にお願いできることが一番大事かなと思います。
売却物件の内覧をされる方に対しても、いかに物件のいいところをアピールしてくれるか、その方の案内の仕方で売却も左右されることもあると思いました。
売却までもそうですが、売却が決まったあとも大事な契約他にもたくさんの手続き等でお世話になるので、信頼のおける担当の方にお願いできることが一番大事かなと思います。
成功体験談②：引っ越し後の手続きまで対応してくれた
大阪府在住のGさん（40代、女性）にお話しをお伺いしました。
マンション売却をしたキッカケ
売却を検討したきっかけは何ですか？
結婚をきっかけに住み方のため売却しました。
新築で売却履歴が少なかったため、どのくらいの価格で売れるかわかりませんでした。
新築で売却履歴が少なかったため、どのくらいの価格で売れるかわかりませんでした。
マンション売却の結果
売却は成功でしたか？
成功だったと思います。
引っ越した後に手続きが必要となりましたが、代理で進めいただき、スムーズに進めていただきました。
また、手数料も多くとらずにしていただきたのもよかったです。
引っ越した後に手続きが必要となりましたが、代理で進めいただき、スムーズに進めていただきました。
また、手数料も多くとらずにしていただきたのもよかったです。
これからマンション売却する人へのアドバイス
これからマンション売却する人へのアドバイスはありますか？
多数の業者に見積もりをするのも重要と思いますが、経験や知識が豊富の営業担当が多くいる業者であり、また、手数料や手続きのフォローもしっかりやってもらえるかも大切だと思います。
成功体験談③：担当者が誠実で気持ちよく売却できた
大阪府在住のHさん（30代、男性）にお話しをお伺いしました。
マンション売却を検討したきっかけ
売却を検討したきっかけは何ですか？
売却時にどういう税金・諸経費がかかるのかが不動産売買をしたことがない為不安だった。
また、よく聞くのが不動産業者は高圧的に物事を進めてくる、売買の見積もりだけといいつつ、本当に見積もりだけした後、売買を行わなかった時に非常識なことを言ってくるというのも不安点の一つだった。
また、よく聞くのが不動産業者は高圧的に物事を進めてくる、売買の見積もりだけといいつつ、本当に見積もりだけした後、売買を行わなかった時に非常識なことを言ってくるというのも不安点の一つだった。
マンション売却の結果
売却は成功でしたか？
成功だったと思います。
情報掲載だけでなく、購入にきたお客様にも積極的に紹介しても良いですか？と事前に許可を得てから、依頼契約後おおよそ1週間ほどで売却先がいたのでと連絡を頂けました。
連絡する日を必ず言って下さるので、誠実な方だとこちらは認識しました。 （他の不動産業者の方は連絡すると言っていた日に連絡が来なかったりしたので）
情報掲載だけでなく、購入にきたお客様にも積極的に紹介しても良いですか？と事前に許可を得てから、依頼契約後おおよそ1週間ほどで売却先がいたのでと連絡を頂けました。
連絡する日を必ず言って下さるので、誠実な方だとこちらは認識しました。 （他の不動産業者の方は連絡すると言っていた日に連絡が来なかったりしたので）
これからマンション売却する人へのアドバイス
これからマンション売却する人へのアドバイスはありますか？
よく不動産業者は、お店/人をよく選ばないと大変な目に会うと口コミなどで拝見します。
だからと言って口コミを見てそれを鵜呑みにせず、実際に担当と話をして誠実かどうか、急かしたり高圧的ではないか、知識はあるのかをよく聞いて見て判断するのが良いと思います。
だからと言って口コミを見てそれを鵜呑みにせず、実際に担当と話をして誠実かどうか、急かしたり高圧的ではないか、知識はあるのかをよく聞いて見て判断するのが良いと思います。
成功体験談④：レスポンスが早くストレスなく売却できた
東京在住のIさん（50代、女性）にお話しをお伺いしました。
マンション売却を検討したきっかけ
売却を検討したきっかけは何ですか？
きっかけは相続です。
不安については、不動産屋さんの囲い込みがある場合もあるとインターネットで読んだため、そこが不安でした。
スムーズな売却手続きが希望でしたので、どういう会社を選べばいいか不安点がありました。
不安については、不動産屋さんの囲い込みがある場合もあるとインターネットで読んだため、そこが不安でした。
スムーズな売却手続きが希望でしたので、どういう会社を選べばいいか不安点がありました。
マンション売却の結果
売却は成功でしたか？
成功だったと思います。
連絡や質問についてはメールで送ると、必ず当日中にお電話くださいました。
こちらの細かい質問や感触にも、素直に答えてくださる方で、こちらの意見もしっかり聞いてくださいました。
少し電話が長くなっても熱心に話してくださる方で、大変満足しています。
連絡や質問についてはメールで送ると、必ず当日中にお電話くださいました。
こちらの細かい質問や感触にも、素直に答えてくださる方で、こちらの意見もしっかり聞いてくださいました。
少し電話が長くなっても熱心に話してくださる方で、大変満足しています。
これからマンション売却する人へのアドバイス
これからマンション売却する人へのアドバイスはありますか？
人それぞれスピード感や相談方法の好みなどがあると思うので、会社の方針を聞いた上で、査定の際の、会社の印象、営業担当者の印象も重要と思いました。
「売却は営業マンと二人三脚」という話を不動産関係の簡単な本で読みました。
売却終了後はその通りかなと思います。
特に長くかかりそうな場合は重要な事だと思いました。
「売却は営業マンと二人三脚」という話を不動産関係の簡単な本で読みました。
売却終了後はその通りかなと思います。
特に長くかかりそうな場合は重要な事だと思いました。
成功体験談⑤：対応・実績・アフターフォローのすべてに満足
東京都在住のJさん（60代、男性）にお話しをお伺いしました。
マンション売却を検討したきっかけ
売却を検討したきっかけは何ですか？
港区にマンションを購入した為。同じ様な地域に２つの家は必要無いと判断して売却に踏み切りました。
築年数が古かったので売れる迄の時間が長く掛かるのではないかとの心配と売却価格がどれ程安く掛かるのかの心配が有りました。
築年数が古かったので売れる迄の時間が長く掛かるのではないかとの心配と売却価格がどれ程安く掛かるのかの心配が有りました。
マンション売却の結果
売却は成功でしたか？
成功だったと思います。
1. 信用力 2. 販売実績の豊富さ 3. 売却価格の査定の透明性 4. 担当者が誠実及び信頼性 5. アフターフォローの充実 等、項目全てに対して満足出来る内容で有った為。
取引を終えられ、大変良い結果を得られました。
1. 信用力 2. 販売実績の豊富さ 3. 売却価格の査定の透明性 4. 担当者が誠実及び信頼性 5. アフターフォローの充実 等、項目全てに対して満足出来る内容で有った為。
取引を終えられ、大変良い結果を得られました。
これからマンション売却する人へのアドバイス
これからマンション売却する人へのアドバイスはありますか？
私の場合、信頼の於ける担当者に出会えた為に、とても良い結果で売却をする事が出来ました。
然しそれは個々人に依って合う合わないが有ると思います。
従いまして、自分の考えに沿って売却を進めて下さる会社・担当に会うまで粘り強く探す事が重要だと思います。
然しそれは個々人に依って合う合わないが有ると思います。
従いまして、自分の考えに沿って売却を進めて下さる会社・担当に会うまで粘り強く探す事が重要だと思います。
まとめ
マンション売却の失敗・成功体験談を10例紹介しました。
マンション売却は不動産会社選び・担当者選びが非常に重要なのがわかります。
「大手だから大丈夫」と思うのは危険であり、自分に合った不動産会社を選ぶようにしましょう。
どこの不動産会社に依頼すればいいかわからない方は、一括査定サイトがおすすめです。
すまいステップの一括査定なら3分で簡単に最大4社へ査定依頼できます。
マンション売却を検討している方は、ぜひお試しください。
