【カチタスの口コミ評価】
| 評価項目 | 満足度 |
|---|---|
| 対応の満足度 | 4.2（全国8位） |
| 売却価格の満足度 | 3.6 |
| 購入価格の満足度 | 4.5 |
| 売却スピードの満足度 | 4.3（全国6位） |
| 紹介物件数の満足度 | 4.0 |
| 総合満足度 | 3.9（全国9位） |
※出典：不動産口コミサイト「おうちの語り部」
カチタスで不動産買取を検討している方には、カチタスで買取依頼をしても良いのか不安に思っている方も多いのではないでしょうか？
この記事では、カチタスの特徴や評判を詳しく解説します。
カチタスに不動産買取を依頼しようしている方は参考にしてみてください。
- カチタスは不動産買取業者の中で買取再販実績がNO1の会社
- カチタスはファミリーマートタイプの中古戸建てが得意
- 地方の戸建て・築古の買取の評価が高い
カチタスはどんな会社？
カチタスは、中古住宅の買取と販売を専門とする不動産会社として知られています。その特徴と強みを見ていきましょう。
会社概要
| 会社名 | 株式会社カチタス |
|---|---|
| 本社所在地 | 〒376-0025 群馬県桐生市美原町4番2号 |
| 電話番号 | 0120 – 593 – 000 |
| 対応エリア | 全国47都道府県 |
| 対応物件種別 | マンション、戸建て、土地、店舗、事務所など不動産全般 |
カチタスの特徴①中古住宅の買取再販を専門とする企業
カチタスの主なビジネスモデルは「買取再販」です。これは、中古住宅を所有者から直接買い取り、リノベーションした上で新しい買主に販売するという方式です。
この方式には、売主と買主双方にメリットがあります。売主は早期の現金化が可能で、リフォームの手間も省けます。買主はリフォーム済みの物件を購入でき、住宅ローンも組みやすくなります。
カチタスの特徴は、この買取再販を全国規模で展開している点です。2023年3月末時点で、全国46都道府県に135店舗を展開し、地方の中古住宅市場の活性化にも貢献しています。また、地域の特性や需要を考慮したリノベーションを行うなど、きめ細かな対応も行っています。
カチタスの特徴②査定まで3日、現金化まで最短3週間
不動産買取を検討している方には、引き渡しや現金化を早く行いたい方が多いと思います。
カチタスの不動産買取の平均的な取引期間は査定価格の提示まで最短3日、現金決済まで最短3週間の期間でできます。
代金入金のタイミングは、住宅の鍵及び権利書の引き渡しのタイミングで指定の口座に振込がされます。
カチタスの特徴③「買取再販年間販売戸数ランキング」で10年連続1位
カチタスの強みを表しているのが、「買取再販年間販売戸数ランキング」で10年連続1位という実績です。2023年3月期の実績では、年間販売戸数が5,209戸に達し、2位の企業の約3倍の実績となっています。
この高い販売実績の背景には、全国的なネットワーク、迅速な査定と買取、効率的なリノベーション、地域特性に応じた販売戦略、充実したアフターサポートなどがあります。
ただし、最大手だからといって、必ずしも全ての物件で最高値をつけるわけではありません。そのため、売却を考えている方は、他の不動産会社にも相談し、複数の査定を比較検討することをおすすめします。
スピーディーな売却や、手間のかからない取引を希望する方にとっては、カチタスは魅力的な選択肢となるでしょう。特に、遠方の実家や相続した物件の売却を考えている方には、全国展開しているカチタスの強みが活きてくると言えます。
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カチタスが得意な買取物件の特徴
カチタスは不動産買取・販売業界で急成長を遂げており、業界No.1の企業です。
この章ではカチタスが買取が得意な物件の特徴について紹介します。
- 中古戸建て
- 郊外・地方エリアの物件
- 築古戸建て
中古戸建ての買取に強い
カチタスの最大の強みは、中古戸建ての買取に特化しているという点です。前述の通り、買取再販戸数は業界No.1であり、高い実績を誇っています。
多くの不動産会社がマンションや新築物件を中心に扱う中、カチタスは中古戸建てに焦点を当てています。特に、築30年以上の物件や地方の物件にも積極的にアプローチしており、他社が敬遠しがちな物件も積極的に買い取っています。
売主にとっては、売却が難しいと思われていた古い家でも現金化できる機会が得られ、買主にとっては新築よりも安価で良質な住宅を手に入れられるというメリットが生まれています。
地方の物件でも買取可能
カチタスは、遠方の物件でも出張買取が可能です。
これは相続物件や空き家の処分に特に有効で、売主の負担を大きく軽減します。例えば、東京在住の方が地方の実家を相続したケースでも、基本的な情報提供と必要書類の郵送だけで、現地に行かずとも売却手続きを進められます。
築古戸建ての買取の買取可能
カチタスでは、築古物件や他社では買取が難しいと言われた物件でも積極的に買取を行っています。
仲介ではなかなか買主が見つからなかった物件や、築年や劣化を理由に他社では断られてしまったり、価格がつかないと言われた物件でも、買取では買取可能かもしれません。
カチタスが得意ではない物件の特徴
カチタスは多くの強みを持つ一方で、いくつかの弱みも指摘されています。
ここでは、カチタスが必ずしもおすすめではない物件の特徴を紹介します。
- マンション
- 築浅物件を買取たい人
マンションの買取に弱い
カチタスは主に戸建て住宅の買取・販売を得意としており、マンションの取り扱いは相対的に少ないです。
これは、マンションでは大規模なリノベーションが制限されることが多く、カチタスのビジネスモデルと適合しにくいためです。マンションの場合、個別の物件だけでなく、建物全体の管理や他の区分所有者との調整が必要になるため、カチタスの強みである「中古住宅の価値を大きく高めるリノベーション」というアプローチが取りにくくなっています。
マンションの買取を考えている方は、カチタス以外の買取業者も検討することをおすすめします。
築浅物件を高く買い取って欲しい人にはおすすめできない
カチタスは築浅物件よりも築古物件の買取が得意です。
カチタスでは、生活支援企業としての側面もあり、築古物件をできるだけ安く再販することに注力しています。
よいリノベーション物件をできるだけ安い価格で購入者の元へ届けたいという思いから、物件の勝ち以上の高額買取は期待できないことが多いです。
カチタス不動産買取の口コミ・評判
カチタスを利用して実際に不動産を売却した人々の声を見てみましょう。良い評価と悪い評価の両方を紹介し、カチタスのサービスの特徴や注意点を探ります。
良い口コミ①│とにかく早かったし、丁寧な応対だった
ある利用者は、カチタスの対応の早さと丁寧さを高く評価しています。
| 店舗名 | 株式会社カチタス 徳島店 |
| 依頼主 | 徳島県 / 50代女性 |
| 物件種別 | 一戸建て |
| 売却理由 | 資産整理 |
| 総合満足度 | 4.7点（5点満点） |
※出典：不動産口コミサイト「おうちの語り部」
この利用者は、カチタスの対応について次のように述べています：
「最初の連絡がすぐにありましたが強引さはありませんでした。不動産売買に全く無知な私の質問に丁寧に答えてくださり誠実な印象を受けました。だまされたりしないかという不安も徐々に消えました。」
この口コミから、カチタスの担当者が顧客の不安を解消するために丁寧な説明を心がけていることがわかります。
また、売却のスピードについても高く評価されています：
「説明もわかりやすかったしとにかく早かったのでありがたかったです。価格については適正なのかよくわかりませんが、他社の仲介価格から考えても安すぎるほどではない気はしました。」
この利用者の場合、販売開始から売却完了までわずか1ヶ月で完了しています。これは、カチタスの「買取」というビジネスモデルの強みが発揮された結果と言えるでしょう。
ただし、価格面については「少し損をしたような気分」と述べており、買取方式の短所も垣間見えます。しかし、スピーディーな売却を優先する場合には、多少の価格の妥協はやむを得ないという認識があるようです。
良い口コミ②│アドバイスや提案が参考になった
別の利用者は、カチタスの細やかなサポートを高く評価しています。
| 店舗名 | 株式会社カチタス 米子店 |
| 依頼主 | 島根県 / 60代男性 |
| 物件種別 | 一戸建て |
| 売却理由 | 資産整理 |
| 総合満足度 | 5.0点（5点満点） |
※出典：不動産口コミサイト「おうちの語り部」
この利用者は、カチタスの対応について次のように述べています：
「登記の確認に市役所へ出向いていただきました。過去に父が交わした隣家との覚書について、今後も効力を継続するような内容に修文していただき、改めて覚書を交わすこともできました。」
この事例から、カチタスが単に物件を買い取るだけでなく、売主の立場に立って細かい手続きまでサポートしていることがわかります。特に、隣家との覚書の修正など、素人では対応が難しい部分まで対応してくれたことが高評価につながっています。
また、売却のタイミングについても満足している様子が伺えます：
「定年退職に伴い、住まいを空けてから２か月で売却できたことがなにより満足できることでした。この期間に、家財の整理や掃除を逐次進めることができました。」
この利用者の場合、販売開始から売却完了まで11ヶ月かかっていますが、実際に住まいを空けてから2ヶ月で売却できたことを評価しています。これは、カチタスが顧客の状況に合わせて柔軟に対応していることを示しています。
価格面についても、建蔽率オーバーの問題に対して適切な提案がされています：
「建蔽率オーバーだったので、車庫の解体が必要とのことでした。解体費用は、別途契約する費用があるとのことでしたが、煩雑になることと、売却金額に伴う課税額を抑えるために、査定額から解体費用分を差し引いた金額で売却契約を結ばせていただきました。」
この対応は、単に高く買い取るだけでなく、売主の税金面でのメリットも考慮した提案であり、カチタスの専門性の高さを示しています。
悪い口コミ①│対応が悪かった
一方で、カチタスの対応に不満を感じた利用者もいます。
| 店舗名 | 株式会社カチタス 青森店 |
| 依頼主 | 青森県 / 40代男性 |
| 物件種別 | 一戸建て |
| 売却理由 | 相続 |
| 総合満足度 | 1.4点（5点満点） |
※出典：不動産口コミサイト「おうちの語り部」
この利用者は、カチタスの対応について次のように述べています：
「折り返しの連絡なし。買い取り期日がはっきりしない。説明が分かりにくい。田舎なので買い取り業者がほぼなくて仕方なくお願いした。担当者を変えて欲しかった」
この口コミから、カチタスの対応が地域や担当者によってばらつきがある可能性が示唆されます。特に、連絡の遅さや説明のわかりにくさは、前述の良い口コミとは対照的ですね。
売却のスピードについても不満を感じているようです：
「ダラダラと日にちだけ過ぎていった。担当者から折り返しの連絡がなく不安ばかり募っていった。本社へ問い合わせても、担当者からの説明になりますで信用できない」
この利用者の場合、販売開始から売却完了まで2ヶ月かかっていますが、その間の不安や不満が大きかったようです。
また、価格面でも不満を感じています：
「不動産屋に売却へ変更してもらったが、買い取りするのは別な不動産屋で仲介手数料がかかった。その説明はなかった。土地家屋調査士に依頼するなどもまったく知らなかった」
この事例は、カチタスの説明不足や透明性の欠如を示唆しています。特に、仲介手数料や専門家への依頼など、重要な情報が事前に説明されていなかった点は注意する必要がありそうです。
悪い口コミ②│意欲は良かったが、詰めが甘かった
別の利用者は、カチタスの対応に一定の評価をしつつも、細部での不満を感じています。
| 店舗名 | 株式会社カチタス 帯広店 |
| 依頼主 | 北海道 / 50代女性 |
| 物件種別 | 一戸建て |
| 売却理由 | その他 |
| 総合満足度 | 2.4点（5点満点） |
※出典：不動産口コミサイト「おうちの語り部」
この利用者は、カチタスの対応について次のように述べています：
「意欲は良かったが、詰めが甘く飛行機に何度も乗って書類をもらいに行かなければならない状況になり、飛行機代がかかったり、休みをとらなければならなかったりした。」
この口コミから、カチタスの基本的な対応は良好だが、細部での配慮が不足しているケースがあることがわかります。
売却のスピードについては一定の評価をしています：
「兄弟の仲が売却のきっかけだから、問題となる物件は早く処分したかったので、会社が買い取る形なのは、売れるのを待つ事無く買取になってとても助かった。販売に対する返信や対応は早くて良かった」
この利用者の場合、販売開始から売却完了まで11ヶ月かかっていますが、買取方式のメリットを評価しています。これは、カチタスの買取方式が特殊な事情を抱える顧客にとって有効であることを示しています。
ただし、価格面では不満を感じています：
「金額は満足ではないが、足元をみられている感じはした。金額は土地代程度にしかならず、逆にマイナスではあった。それでも早い売却を希望していたので、提示価格で満足しなけらばならないと思った」
この事例は、カチタスの買取価格が市場価格よりも低くなる傾向を示唆しています。ただし、早期売却を優先する場合には、この価格差をある程度受け入れざるを得ないという認識も示されています。
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カチタスの再販物件の口コミ・評判
次に、カチタスで物件を購入した人々の声を見てみましょう。
ご自身の売った物件がどのようにリフォームされ次の持ち主に届くかを知っておくことで、カチタスに依頼するイメージが湧きやすいと思います。
良い口コミ①│とても親切に対応して下さった
ある購入者は、カチタスの担当者の対応を高く評価しています。
| 店舗名 | 株式会社カチタス 入間店 |
| 物件種別 | 一戸建て |
| 総合満足度 | 5.0点（5点満点） |
※出典：Googleマップ
「担当のスタッフさんはとても親身に色々と考えて資料を作り、分かりやすく説明して頂いたり、営業日以外に問い合わせても回答を頂いたりと最後まで、とても親切丁寧に対応頂き感謝しています。」
この口コミから、カチタスの担当者が顧客のニーズに合わせて丁寧な対応を心がけていることがわかります。特に、資料作成や説明のわかりやすさ、営業時間外の対応など、きめ細かいサービスが評価されています。
ただし、物件自体については若干の不満も見られます：
「家の部分は概ね夫婦共々とても気に入っていますが、扉の開き方と電気のスイッチの位置が悪く使いずらい部分が有りますのを変えて頂いたら最高なんだですけどね。」
この指摘は、リノベーション済み物件であっても、細部での使い勝手に課題が残る可能性を示唆しています。ただし、全体としては満足しているようで、「とても良い物件が見つかったと喜んでいます」と結んでいます。
良い口コミ②│リフォームがしっかりしていた
別の購入者は、カチタスのリフォームの質を高く評価しています。
| 店舗名 | 株式会社カチタス 熊谷店 |
| 物件種別 | 一戸建て |
| 総合満足度 | 4.0点（5点満点） |
※出典：Googleマップ
「中古住宅は最初は頭になかったですが、実際に築30年の家を見てもそんなに経ってるとは思えないくらい基礎もしっかりしているし、キッチントイレ、壁紙、庭木の伐採リフォームもしっかりしていました。」
この口コミから、カチタスのリフォームが築古物件でも高品質であることがわかります。特に、基礎の状態やキッチン、トイレなどの水回り、さらには庭木の手入れまで行き届いている点が評価されています。
また、担当者の対応についても好印象を持っているようです：
「物件見学のときから担当してくださった方は物腰がやわらかく最初から最後まで説明や対応も丁寧でした。」
この事例は、カチタスの担当者が物件案内から契約まで一貫して丁寧な対応を心がけていることを示しています。これは、購入者の不安を解消し、信頼関係を築く上で重要な要素と言えるでしょう。
悪い口コミ①│築古物件の購入で後悔
一方で、カチタスの築古物件の購入に不満を感じている購入者もいます。
| 店舗名 | 株式会社カチタス 太田店 |
| 物件種別 | 一戸建て |
| 総合満足度 | 1.0点（5点満点） |
※出典：Googleマップ
「見えるところだけをきれいにして、見えないところは何も手を付けずに販売しているので、特に築古の物件は購入後の後悔します。断熱材入っているのか聞いても曖昧な回答、天井は薄いベニヤ板にクロスを貼っただけ、夏は熱く冬は寒い、光熱費高騰の今、エアコンはフルパワーで動きます。」
この口コミから、カチタスのリノベーションが表面的な部分に偏っている可能性が示唆されます。特に、断熱性能や構造的な部分での改修が不十分であることへの不満が高いようです。
また、アフターフォローについても課題があるようです：
「営業も１年後には音沙汰なしになります。」
この指摘は、カチタスの長期的なサポート体制に改善の余地があることを示しています。中古住宅購入後の不具合や疑問に対応できる体制が求められているようです。
さらに、価格面での懸念も示されています：
「業者からの購入は仲介手数料はないけど消費税がかかりますので割高です。」
この点は、カチタスの買取再販モデルにおける価格設定の課題を示唆しています。消費税が上乗せされることで、結果的に割高になる可能性があることを購入検討者は注意する必要があります。
悪い口コミ②│購入後に水漏れが発覚
別の購入者は、契約後に物件の不具合が発覚し、対応に不満を感じています。
| 店舗名 | 株式会社カチタス 一関店 |
| 物件種別 | 一戸建て |
| 総合満足度 | 1.0点（5点満点） |
※出典：Googleマップ
「契約後にエアコンの冷房がまったくきかない、キッチンからの水漏れがわかりました。住む前の登記前に気づいたのですが、契約書の重要説明事項に現況と書いてあるのでと言われました。」
この事例は、カチタスの物件調査や説明が不十分である可能性を示しています。特に、重要な設備の機能不全が見落とされていた点は問題と言えるでしょう。
また、問題発覚後の対応にも不満を感じているようです：
「私は直して欲しいとか、言ってるのではなく確認はしているのか不安になった旨を伝えると、年数が経ってる中古の設備なので…エアコンは動いていたら故障ではありません、と言われる始末で、その後に確認もなく連絡もありませんでした。」
この対応は、カチタスのアフターサービスや顧客対応に改善の余地があることを示しています。購入者の不安や疑問に対して、より丁寧かつ迅速な対応が求められているようです。
さらに、物件情報の管理にも問題があったようです：
「契約後なのに2ヶ月もスーモに載っていたので、知らない人がたくさんみにきていたみたいです。」
契約済み物件の広告が長期間掲載されたままになっていたことで、購入者に不要な混乱や不安を与えてしまっています。
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結局、カチタスで売るべきなのかどうか
これまで様々な評判・口コミを紹介してきましたが、結局カチタスで不動産を売るべきなのでしょうか？
ここでは、カチタスでの不動産売却が適している場合と、あまり向いていない場合について解説します。
築古戸建てや土地の買取ならおすすめ
カチタスは、築年数が経った戸建て住宅や土地の買取りに特に強みを持っています。全国展開のネットワーク、リノベーションのノウハウ、迅速な対応、手続きの簡素化が主な理由です。
相続した古い実家を売却したい方、遠方にある不動産を処分したい方、できるだけ早く現金化したい方にとっては、カチタスでの売却がおすすめです。現地での対応や必要な手続きをカチタスが一括で行ってくれるので、売主の手間を大幅に削減できます。
また、リフォームや修繕をしなくても現状のまま買い取ってくれる点も大きなメリットです。一般の買主には魅力的に映りにくい物件でも積極的に買い取ってくれる可能性が高いです。
都市部や築浅の物件を売りたい人にはあまりおすすめではない
一方で、都市部の物件、築浅の物件、高額物件、できるだけ高く売りたい場合は、カチタス以外の選択肢を検討した方が良いでしょう。
都心の新築マンションのような物件は、通常の不動産仲介業者を利用した方が良い場合が多いです。都市部の物件は需要が高いため、買主を見つけやすく、より高値で売却できる可能性が高いからです。また築年数が浅い物件の場合も、同様に需要が高いためカチタス以外の選択肢を検討すべきです。。
一括査定であなたの家の適正価格が分かる
今の価格が届く！
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一括査定であなたの家の適正価格が分かる
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まとめ
この記事では、不動産買取業者のカチタスについて、特徴や実際に利用した方の口コミなどをご紹介しました。
中古住宅の買取再販を専門に行うカチタスは、「地方の家でも売れる」「買取から入金までがスピーディー」なのが評判の不動産業者です。
また、もしこの記事をお読みの方に、「不動産の買取業者はどこがいいんだろう…」とお悩みの方がいらっしゃいましたら、すまいステップのご利用がおすすめです。
すまいステップでは、以下のような条件を満たす優良業者のみを無料でご紹介しています。
- 宅地建物取引士の資格保持者
- 不動産の売買仲介営業経験が5年以上
- 累計100件以上の仲介実績
複数の会社に査定をしてもらうことで、納得してから売却できます。
気になる方は、ぜひ一度以下のバナーからお問い合わせください。
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